Gilia Gins

Скажу честно, заказывали с опаской. В последний раз опыт с вами был год назад на молокова: слишком сладко, курица была холодной, чипсы размякшими; и весной в Анапе - не впечатлило.

Но захотелось чего-то этакого. Посмотрела по доставкам и опять глаз на вас остановился. Тем более что первое знакомство с вами было в 2018, наверное. Время от времени ходили в кафе на мира - нравился вкус, размер порций, цены. Так что хорошие воспоминания не позволили перестать быть вашими клиентами) Почитала отзывы на высотной - показалось хорошо.)

В общем, нашим фаворитом стал чили чикен - он реально острый)

Медово-чесночный показался слишком сладким, можно чуть-чуть по острее, но все-равно вкусно.

Спасибо команде на высотной 💛

Спасибо Фабрике Переводов и Ленаре за профессиональный подход к делу, качественную работу и желание помочь. Оказались в непростой ситуации, до этого заказывала перевод с корейского на восстания 6. Перевод оказался некачественный - об этом я уже узнала от нотариуса которому был доставлен документ в корею. Но то, что первый переводчик закосячил и просто не включил часть материала, который не перевёл я уже узнала в России, когда документ пришёл обратно из кореи.

Времени оставалось очень мало, в частности специалист Ленара, с которым я работала, помогла найти решение из данной непростой ситуации, выходя за рамки полномочий - ведь по сути это не их забота. Очень приятно, что специалист данной компании по-человечески вошёл в ситуацию и помог её решить.

Сам перевод был выполнен качественно и быстро. Мне необходимо было получить документ как можно скорее, изначально на 4 дня договаривались, но сделали за 2. К работе претензий нет, всё переведено грамотно с соблюдением юридического тона документа. Там же мне сделали нотариальное заверение. 7 звезд из 5.

Пишу отзыв-претензию. Может быть здесь руководству клуба прочитает :) так как связаться лично с клубом я не нашла способа - звонила в клуб, автоответчик, дополнительных номеров для связи с руководством - не нашла.

Отзыв о работе и отношении тренера Александра Петровича.

Был приобретён абонемент на 12 персональных тренеровок с данным тренером общей стоимостью 14400.

Тренер не закончил курс тренировок. А именно списал занятие, деньги, а потом клуб закрыли на карантин :)

Клуб выдал мне распечатку, согласно которой все тренировки окончены, тренер выполнил свои обязательства передо мной.

Я обратилась к Александру с просьбой уладить данную несостыковку: а именно объяснить клубу, что он списал тренировку, но по факту её не провел, и соответственно клуб должен сделать возврат за не предоставленную услугу. На что Александр отреагировал, культурно выражаясь, разбирайся сама :)

Я не понимаю, почему я, как клиент, должна лояльно относиться к такому отношению :)

Во-первых, это косяк тренера, почему я должна разбираться с клубом?

Во-вторых, получается, тренер списал тренировку, положил деньги в карман и ушёл? Тренер аргументировал тем, что у него зп нету и в клубе им 3 месяца не платят - а я разве вступала в альтруисткий клуб помощи нуждающимся тренерам? :)

В третьих, тренер предоставил мне искажающую действительность информацию. По факту тренировка была списана 23 марта, а назначено её проведение было на 25 марта. 24 марта я написала Александру в вацапе, уточняя, не закроют ли клуб и состоится ли наше занятие, на что он ответил утвердительно. 25 марта тренер написал, что клуб закрыли. - Я не верю, что эта информация появилась в один момент и работники клуба не были осведомлены о закрытии заблаговременно :)

Итак: я лишь попросила тренера разобраться в ситуации. Спустя 4 (мб 5-6) месяца мне не актуальна 1 несчастная тренировка :)

Ответ тренера: "мне тоже".

Скрины выписки тренировок и переписки с тренером прилагаю.

Отдельно стоит сказать о проведении тренировок Александром Петровичем :) Как клиент я бы хотела оставить отзыв о качестве его услуг.

Продолжение одной персоналки не превышало 45 минут, в среднем 38-42, я засекала :)

Первые 4 тренировки, были ужасно лёгкими, на что я в конце концов пожаловалась. Александр возмутился и сказал, почему я раньше не сказала, что мне легко. Ну так, не я специалист :) (к слову дальнейшие 7 занятий качественнее не стали :) Я именно затем обратилась к тренеру, чтобы он устанавил норму физической нагрузки для меня, разработал план и отточил мою технику выполнения.

Александр прекрасно знал, что с 16 лет я регулярно занимаюсь с тренерами и без в тренажёрных залах. И к нему я обратилась, в связи с тем что у меня был несколько месяцев перерыв и мне необходимо было разработать стратегию тренировок и проконтролировать выполнение, так как мышцы могли подзабыть.

Александр не настроил тренировки под меня. Не улучшил их качество, более того постоянно отвлекался на посторонних клиентов клуба, помогая им с упражнениями (почему во время моих персоналок, але :)), ведь они же ещё не приобрели персональный абонемент :)

Итог: тренер списал персоналку и не провел её, с руководством клубом связаться не представляется возможным.

Качественной услуги в направлении персонального коучинга я не получила (хотя могла бы об этом умолчать :) но ведь и Александр не джентльмен :))

P.S. писать, что у тебя нет денег, клуб не платит, потом удалять сообщения - верх профессионализма :)

Ужасно невкусный глинтвейн. Это было похоже на переслащенный вишнёвый сок разогретый в микроволновке. О гвоздике и всех сопутствующих элементах здесь не знают) глинтвейн был едва тёплый, попросила погорячее - со 2го раза опять не получилось. Напитак подают в кружке для кофе, а не в специальной посудине. Более того на кружке были пятна от сока. за 189р выглядело это очень удручающе :)

Попросила трубочку, так как не хотелось прикасаться к кружке губами. Но трубочек здесь нет.)

В общем, Раз_очарование :)