Михаил

Чувствуется некоторый опыт в рамках своей компетенции. К сожалению, мой вопрос за эти рамки выходил и толкового ответа получить не удалось. То есть тут могут подтвердить, что у куртки рукава разной длины или что обувь сделана из кожзама вместо кожи; а вот если ситуация более сложная, скажем, если неправильный выбор производителем одного материала или технологии привёл к преждевременному разрушению другого, то вас здесь могут уже и не понять.

Но даже если у меня и возникнет ситуация, в которой мне тут могли бы помочь, в эту организацию я больше не пойду даже при отсутствии других вариантов. Тон, которым руководитель бюро прямо с порога разговаривает с клиентами, в сфере услуг абсолютно недопустим. Такое ощущение, что побывал в военкомате или на педсовете. Ну нельзя так общаться с клиентом, даже если он вас втрое моложе, а вы хоть сто раз эксперт и директор (о чём мне напомнили раз где-то пять). Само это, в общем-то, можно было бы понять и простить (ну гордится очень человек, бывает), но помимо наблюдений, касающихся свойств товара, мне также были высказаны предположения об умственных способностях меня и моих близких. Никакие ботинки, мне кажется, такого не стоят.

Магазин нравится — чисто, быстро, отличная кулинария. Но есть недостаток, не позволяющий поставить шестую звёздочку. Точнее, даже два. Первый — очень медленная дверь на входе; пожалуй, в некоторых случаях дойти до товара и взять его в руки занимает меньше времени, чем войти в магазин. И второй, более раздражающий — формат продажи прикассовой мелочёвки. Из-за стойки плохо виден ассортимент и цены жевательных резинок и кофе в пакетиках. А если я хочу не только узнать, сколько стоит Орбит со вкусом дыни и есть ли «Нескафе мягкий» и «Нескафе крепкий», но и почитать состав? Мне придётся взять пакетик в руки, отойти в более светлое место торгового зала, отыскать в рюкзаке очки, надеть, разобрать текст миллиметровой высоты, понять, что это не то, что мне надо, вернуться к кассе, попросить другой и повторить процедуру. Есть ли специальный сотрудник охраны, который спасёт меня от разъярённой очереди?