- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже три года пользуюсь услугами этой компании, и отправляю грузы и получаю. Склад на Вилонова работает очень хорошо, быстро и четко. Срок доставки в Тюмень и Челябинск - меньше суток. Это о хорошем.
Теперь о плохом.
Не уведомляют о приходе груза, всегда приходится самому узнавать, пришел груз или нет. Был вопиющий случай, когда я через ПОЛГОДА...
Уже три года пользуюсь услугами этой компании, и отправляю грузы и получаю. Склад на Вилонова работает очень хорошо, быстро и четко. Срок доставки в Тюмень и Челябинск - меньше суток. Это о хорошем.
Теперь о плохом.
Не уведомляют о приходе груза, всегда приходится самому узнавать, пришел груз или нет. Был вопиющий случай, когда я через ПОЛГОДА узнал, что мне клиент отправил бракованный товар, не уведомив меня об этом. Экспресс-Авто не удосужились позвонить и сказать, что мне прибыл груз.
Из последнего: 10 июля в Самаре отправитель груза заказал экспедирование от склада до терминала по Самаре. Груз у отправителя забрали только 14 июля. Отправили этот груз из Самары только 17 июля. Сегодня 20 июля, груз так и не приехал. Для справки - от Самары до Екатеринбурга около 1 тыс. км. Вожу грузы еженедельно разными транспортными компаниями. Средний срок в любой транспортной компании с момента заказа экспедирования по Самаре до момента получения груза в Екатеринбурге - 4 дня. В Экспресс-авто, похоже, 11 или 12 дней. Рекордсмены!