Jenya_D

В 20 числах сентября закрыли женский душ на ремонт. Каждый раз, когдая спрашиваю о завершении работ, меня уверяют, что ещё пара дней и всё будет готово. Это не так, на стены только положили плитку. Уже 6 октября. У меня куплен абонимент и я плачу за тренера. Приходится ходить и верить, но, честно говоря, уже надоело! Решите уже этот вопрос! Если представитель компании читает мой отзыв, напишите пожалуйста РЕАЛЬНЫЕ сроки окончания ремонта. Почему так долго? Предоставьте тогда клиентам скидки за такие неудобства раз не получается у вас сделать ремонт.

Очень тесное помещение. Маленькие комнатки, где можно посадить гостей на 2 этаже. Чтобы попасть на 2 этаж нужно подняться по узкой крутой лестнице с низкими перилами. Мы не усмотрели за ребёнком и он скатился по ней спиной. Не оставляйте здесь детей без присмотра! Я бы посоветовала найти более безопасное и уютное место для проведения детского праздника.

Заказывали шкаф в зал и в прихожую на заказ. Очень довольны качеством! Материалы отличные, лучшего найти не смогли, когда искали. Порадовали сборщики: на 2 шкафа приехало 5 или 6 человек, всё очень быстро (часа за 3-4) собрали и убрали за собой весь мусор! Спасибо Елене за советы по выбору цвета шкафа: хотели изначально более тёплого оттенка, но посоветовали другой и это 100% был удачный выбор! Шкаф прямо идеально подошёл под цвет обоев и дверей.

Из минусов задержка по доставке на пару дней. Были расстроены, так как ждали эти шкафы для пеерезда. Компенсации за это не было, однако нам сделали изначально хорошую скидку и нас это особо не расстроило.

Ставлю 5, так как очень нравится результат работы компании. Рекомендую.

Если случаются такие сбои с доставкой, можно дарить клиентам приятные подарочки и это сгладит ситуацию ;)

Осторожно! Плохой сервис и низкое качество работ.

16 марта отремонтировали стиральную машину. Стоимость ремонта составила ~6000 руб. Начиналось всё хорошо: приехали в день заказа услуги, в этот же день отвезли ремонтировать, вежливый мастер, через день привезли обратно отремонтрированную машинку. Однако..... Машинка стала ещё сильнее стучать при отжиме. Обратилась в тех.отдел, чтобы приехали по гарантии; "мастер сможет приехать в выходной, только через неделю". Хорошо, ждём неделю. Наступает день Х ииии.... никого... никто не берёт трубку в тех.отделе, мастер, чей телефон у меня сохранился, говорит, что по выходным вообще не работает. В понедельник снова обещания приехать и снова никого....

Итоги:

1. Гарантийные обязательства не выполняются. "Кормят" обещаниями приехать и не выходят на связь.

2. Мы оплатили 6000 руб., однако машинка стала хуже работать (очень громко стучит!)

Прикрепляю квитанцию, где указан наш номер заказа.

P.S. Причём обращалась по тел.2276423 в эту организацию, а в гарантийном талоне фигурирует "Техносервис", на который в интернете очень много плохих отзывов. Если у Вас будет так же, обратите на это внимание!