Матвей

Хочу оставить отзыв о их работе, устанавливал у них ГБО, цены самие низкие (ГБО BRC 30 тыс с документами), оно и понятно, делают в гараже.

Ну думал делают на себя, должны хорошо сделать...

Установили быстро, поставили все красиво, вроде бы ноль проблем, что то настроили, деньги отдал уехал.

Спросил, чеки должны загораться? Ответ: нет, но в первую тысячу могут , нужно будет донастроить приехать

Проехал первую тысячу, чек загорелся и горит, бедная смесь, хорошо приехал, донастроили, спросил будет гореть чек? они: нет не должно

Хорошо, поехал в путешествие, 6000 км, всю дорогу на газе горел чек на машине.

Приехал из командировке, пожаловался, опять настроили, уже по лучше..

Чек загорался примерно раз в 500 км, купил сканер и сбрасывал.

Приехал через 8000 км, на регулировку, пожаловался, опять настроили за деньги, сказали, что все ок, ладно думаю раз в год и грабли стреляют.

Итог: чек стал загораться постоянно на газе, на бензине все пропадает.

Надоело, позвонил по конторам, поехал к конкурентам, от них не далеко.

Приехал, все цивильно не гараж, вышел мастер проверил итог:

1) Установили не плохо, всего 1 ошибка критическая, 2 я мелкая

2) Форсунки подобрали дешевые к оборудованию, не быстрые из за этого и цена и обычно их на мою машину не ставят, но попробовать можно настроить.

3) Сказал давайте будем настраивать, согласились, внимание! и выехали на регулировку, ездили по россельбану 2 круга. собрали карту на бензине и на газу, настроили что бы сходились, сделали довпрыск бензина где не сходиться.

А в прогаз, на холостых настраивали не выходя из гаража на автонастройке и все И ВСЕ, поэтому у них 700, а в нормальной конторе 1000 за нормальную настройку.

Машина ожила на газе, чеки не горят, едет, не тупит, до этого вообще хотел уже газ выкинуть и выкинуть эту экономию, сейчас разницы с бензином почти нет.

Еще у них же мой брат на КАМРИ ставил газ и все еще хуже настроили, съездил к нормальным мастерам и впечатления такие же как и у меня.

Да и чеков они не дают, гарантия чисто на слово, поэтому с ними разбираться более не хочется, а отзыв для того что бы их отношение к работе исправилось.

Всем добра и удачи, ГБО вещь

Энергия потеряла груз, притом просто потеряла где то в Москве, написали претензию, 2 месяца рассматривали, потом пишем звоним ни че не отвечают. В итоге нам сказали давайте мы вам 1000 рублей вернем , так как груз без объявленной стоимости, и что бы эту тысячу вернуть, нужно в три места съездить. Ау очнитесь у вас ни один менеджер ни разу не спросил стоимость груза! Хотя во всех спрашивают. В итоге груз стоил 6000 рублей + за доставку сразу заплатили, в итоге получили НОЛЬ рублей НОЛЬ копеек. Нам один из операторов сказал так: ДАК НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НАМИ! Как мы и поступили в итоге. Вроде бы большая компания, а 6000 рублей обменять на постоянного клиента не жалко! Деби..лы

Ни когда РАТЭК не любил, и походу с ними больше сотрудничать и не будем, отправили груз из Екатеринбурга в г. Щербинка Московская обл. Сумма по калькулятору 1100 рублей, по телефону 1300 рублей, по счету 1620 рублей, и потом еще звонят и говорят доплатите 500 рублей за то что бы доставили куда нужно, у нас программа ошиблась! Чьи проблемы и кто виноват что ошиблась не понятно... Отвратительная работа по информированию клиентов, у всех других ТК 1800 рублей было сразу куда нужно! Не советую... выбор сейчас транспортных огромный

Могу написать про Кит много чего интересного, нашу компанию там знают хорошо, отправляем каждый месяц более ста грузов не большого объема

Плюсы:

+ Низкая стоимость доставки в некоторые города

+ Быстрая доставка в некоторые города

+ ЕКИТ

+ Очень хороший менеджер Татьяна которая решает все проблемы в нашей работе с Китом, спасибо ей

Минусы:

- Организация в работе компании, вся работа в компании очень плохо организована

- Постоянное зависание грузов на складе в ЕКБ

- Груз теряли раза 3, мы даже претензии не писали потому что толку нет!

- Груз портили раз 5

- Теряли часть груза 2 раза

- СМС информирование не работает

- Операторы не перезванивают о поступлении заказа

А в общем обычная транспортная компания которых много, нам удобно с ней работать по некоторым городам, еще бы начальник взялся за свою контору в серьез и наладил всю работу цены бы им не было!