Добрый день!
Хотели бы выразить Вам большую благодарность за то, что Вы нашли время и оставили отзыв по такому архиважному вопросу, как сервис и обслуживание! Мы были бы искренне рады, если бы как можно больше клиентов оставляли отзывы – это позволяет нам видеть глазами клиента все «сильные и слабые стороны» и становиться лучше.
В...
Показать целиком
Добрый день!
Хотели бы выразить Вам большую благодарность за то, что Вы нашли время и оставили отзыв по такому архиважному вопросу, как сервис и обслуживание! Мы были бы искренне рады, если бы как можно больше клиентов оставляли отзывы – это позволяет нам видеть глазами клиента все «сильные и слабые стороны» и становиться лучше.
В первую очередь, приносим извинения за то, что по утрам Вы регулярно испытываете неприятные эмоции в месте, которое изначально должно радовать и поднимать настроение. При создании компании мы вкладывали в миссию искренний сервис по отношению к клиенту, чтобы чувствовалось, что находишься в приятной атмосфере и окружен вниманием и заботой. Ведь улыбка и доброжелательность действуют всегда магическим образом и задают тон с самого утра! И поэтому сейчас мы испытываем особое сожаление, потому что, исходя из Вашего отзыва, пока не можем реализовать наши слова в деле в полной мере. Но мы обещаем, что обязательно будем работать над этим вопросом, чтобы Вы действительно почувствовали себя у нас комфортно и испытывали только приятные эмоции.
Что касается свежей выпечки в 7 утра. В ближайшее время мы планируем сместить график работы производства таким образом, чтобы с с самого утра у Вас уже был выбор свежевыпеченных изделий! Надеемся, это также будет способствовать приятному началу дня!
Также, хотелось бы отметить – мы искренне благодарны за то, что, не смотря на прорехи в сервисе, Вы остаетесь нашим клиентом! Убедительно просим Вас по прошествии времени снова оставить отзыв о сервисе (стало ли лучше, как Вы себя у нас ощущаете). Отзыв можете оставить на Флампе, в пекарне в «Книге отзывов и предложений» или позвонить по телефону 8(383) 286-59-10.
Будем стараться вернуть Вам желание посещать нас семьей в полном составе!
С наилучшими пожеланиями, Выпечка Счастья!
