Olia Dzyuban

Очень понравилось качество и скорость ремонта! Про цены затрудняюсь ответить, т.к. сверку цен не делала. Приятный мужчина забрал обувь. Я оплатила на месте. Смутило то, что не дали никакой квитанции или бумаги.

Нa следующий день забрала обувь. Прошивал по бокам и подкрасил обувь в местах, где было содрано. Заплатила 70ОР. Муж в восторге, я тоже. Благодарю мастера!

Сегодня звонила, интересовалась заказом. Месяц и 3 дня мне говорят одну и ту же фразу "ждём запчасть". Прошу получить больше информации, о состоянии транспортировки запчасти, связаться с отправителем у поинтересоваться в связи с чем такое долгое ожидание. От хамоватой девушки получаю ответ что она может только меня выслушать и не более. Попросила связать меня с тем, кто может дать движение моей просьбе и дать мне более обширную информацию, для того что бы иметь понимание о сроках забрать свой товар. На что получила агрессию, и ответ что она принципиально меня с руководителем или таким человеком, какого я просила связывать не будет. Говорят сами им звоните (за целый месяц ни один раз сама компания со мной не взялась, и никаким образом не показала, что про меня не забыли, и что всё в порядке). В итоге после того, как я попросила их самих меня набрать, девушка-оператор фразой "так вы довольны?! Бросила трубку". Это капец какой-то! Зачем компания берёт на себя обязательства, если не готова выполнять наименьшее-держать заказчика в курсе?! Да и кто у вас отбирает персонал? Ощущение что если бы я приехала, меня бы вытолкнули из дверей этого СЦ, да ещё и сверху сумкой бы заехали. А так же была гениальная фраза на то, что я и так терпеливо жду месяц только запчасти (даже не ремонт, и прошу узнать где запчасть, и примерный срок её пребывания + последующего ремонта) что: "мы ещё сроков не нарушили"(45 дней). И я не понимаю этого принципа работы, дотянуть до нарушения, для того, то бы узнать простой рабочий вопрос. Звонок совершила 09.10 в 14:50. Девушка не представилась. Я как потребитель просто убита таким ужасным отношением (как к банке на дороге). И страшно покупать технику в магазинах, думая что вот такой СЦ несёт за собой гарантийные обязательства.

Будь возможность поставить "-n" звёзд, с удовольствием бы поставила -5. Ощущение, что ребятам абсолютно наплевать на свой бизнес.

- Закрываются раньше, чем заявлено в графике работы магазина.

- Оба указанных телефона работают раз через раз (мне больше везло, что телефоны были недоступны).

Сегодня (15/20 минут назад) заехав в магазин (слава богу он был открыт!) не обнаружила продавцов! Да что продавцов, хоть одну бы живую душу! Кричала "Привет!", простояв несколько минут, милость сменилась на гнев. Кричала "Есть ли тут кто-нибудь"? - и опять никого.

Ощущение, что люди покинули это "дырявое" место.

Вообщем, сколько бы попыток потратить свои деньги в этом магазине я не делала, постоянно "судьба даёт отворот-поворот". Видимо не зря.

Сервис в минусе.

P.S.: попыток купить что-либо в этом магазине (корм, переноски, наполнитель для кота), было раза так 3(точно не меньше). И постоянно что-то да не то. Их интернет-магазином-доставкой я не пользовалась, но глядя на предыдущие мои попытки, уже явно и не воспользуюсь.

Очень порадовало то, что работают и в выходные! Очень удобно. 👍🏼

По поводу работы сотрудников: была девушка, и ощущение что ей это уже всё жутко надоело, и будь её воля, давно бы ушла. Говорила резковато, сухо, вот только глаза не закатывала, за это спасибо.

На вопрос: "есть ли предпросмотр, т.е. как будет выглядеть картинка по размеру на листе А4", сказали нет и так, словно это настолько очевидно, что очень смешно и глупо этого не знать. Было не приятно, это оставило небольшой осадок. По окончанию печати, Девушка была мила и доброжелательна.

По поводу качества: напечатали быстро. Качество передачи изображения понравилось. Цветопередача тоже! Спасибо! 👍🏼

По цене сказать не могу, не сравнивала. За формат А4 отдала 40руб.