Rewizorro

Такого беззакония и мерзопакостного отношения к покупателям я еще нигде не встречала. Купила здесь брюки кожаные и через 2 месяца носки они дико растянулись. Принесла им брюки написала претензию , отдала и ушла. Должна сказать что во время покупки этих брюк у меня произошел инцидент с продавцами этого магазина. Они общались достаточно грубо и я уже хотела развернуться и уйти, но поскольку новогодний корпоратив был уже близко , а времени не было то я все же решила совершить покупку. В совокупности получилось на сумму почти 6000 руб. Вместе с боди. При том Боди которое мне принесли со склада на ярлыке цена 2599р. А отбили за 3599р. Ниче так цены скачут да?! Я не стала с ними спорить еще и по этому поводу, хотя это нарушение прав потребителей.

По итогу через неделю мне звонят и сообщают что мне отказано в возврате средств потому как я сама должна доказать экспертизой что это производственный брак. В ходе разговора с директором данного магазина, выяснилось что никакой экспертизы магазин не проводил. Т.е. они просто отправили фото в головной офис компании и те тупо написали отписку. ВСЕ! Никакой экспертизы даже не проводилось. Далее еще интереснее. Я забираю брюки обратно, приношу домой, а они покоцаны ногтями. Частично выдрана кожа и надорвано в 2 местах. Мало того что они нарушили закон прав потребителей так еще и испортили целенаправленно купленную мною вещь!? Деньги возвращать они не хотят и вещь мне испортили так что носить я её не смогу.

В жизни не попадала в такие ситуации и просто не знаю что делать. Думаю понятно что я больше никогда и ничего у них не куплю т.к. это больше напоминает таганский ряд. И вроде чек дали а сервиса соблюдения прав потребителей нет. Купил вещь-и вали отсюда.

Ужас полный и трэш. Еда уровень столовка. Решила пообедать в дюжине на Репина 94. Заказала грибницу и чай с бергамотом. Порция заявлена 300мл. Принесли малюсенькую мисочку. Порция явно меньше. Сметану которую я заказала к супу почему-то не принесли, пока я не напомнила официанту. В итоге грибница невкусная абсолютно. Из Грибов перемороженные не жующиеся шампиньоны. Маслят практически не увидела в супе. Плавало что-то еще вроде картофеля. Пирожки к супу невкусные. Тесто сухое начинка сухая. Чай из дешевой заварки. Маслом бергамота и не пахло. Рафинад весь побитый или обгрызан. Все претензии озвучила администратору по имени Кирилл. Но ему по куполу абсолютно. Он сказал не видит причин для претензий и никто кроме меня не жаловался. В общем почти откровенно он сказал что ему плевать на мои претензии. Когда я попросила жалобную книгу. Прямым текстом услышала что мои жалобы ему особо не не нужны. Ни о каких извинениях конечно и речи не шло. Более хамского отношения от персонала я в жизни не видела. Ушла в итоге почти голодной. Больше сюда ни ногой. Удивляюсь как такое заведение может еще работать.

Сегодня заказала суп Том-ям и в итоге принесли пересоленный суп. Утащили суп поварам и пропали. По итогу приходит администратор и говорит что мол суп не солится. Возможно мол это паста. ПАСТА!!!??? ЭТО ПРОСТО ПАСТА?!!! Господа!!! Ужас?!! Я солью поперхнулась и чуть не задохнулась. Далее заказала роллы, но и тут они подвели: рис сырой и прилипает к зубам. Лосось невкусный.

Заведение испортилось.

Сегодня зашла чтобы выбрать себе краску для волос. Поскольку моего тона в Индоле не оказалось, я решила посмотреть палитру в Капусе. Решила посоветоваться с продавцом но та мне ответила что может лишь найти мне нужный номер если я ей назову. Мол она не парикмахер же. Ок. В итоге я решила сама выбрать оттенок. После спросив есть ли окислитель у этого же производителя 6%, продавец сказала что нет в наличии. На мое удивление продавец грозно посмотрела на меня и сказала -«А вы что не в курсе что война идёт?! Поэтому с поставками проблемы» После отпало желание в данном магазине что либо покупать. Давно я не встречала таких грубых и неотёсанных продавцов. Вполне возможно что ещё вчера эта неулыбчивая девица торговала на рынке. Да и на лицо не вышла. Совет руководству сменить персонал, а то все ваши клиенты убегут. Всем добра и хорошего обслуживания.!