Константин Кутуков

В феврале - марте 2021 обращался по вопросу наследования. В результате за один телефонный звонок - консультацию и два визита в контору (сдача документов и получение свидетельств) необходимые документы были получены. Документы сделаны безошибочно, по ним уже получил реальное наследство. Несмотря на большую загруженность консультации давались подробно и понятно, при первом визите предложено оптимальное разделение прав между мной и дочерью, назначенные даты и время приема выполнялись. Отношение к клиенту сотрудников конторы и, особенно, и.о. нотариуса Измоденовой Ю.Ф. очень внимательное и доброжелательное, работает с улыбкой, общаться с ними было очень приятно.

Интернет

За 15 лет пользования интернетом я перебрал несколько провайдеров, последние 4 года пользуюсь Convex. И, по сравнению со всеми предыдущими (Кабинет, Комстар, Билайн...), от Convex я в полном восторге !!!

За эти 4 года был единственный случай, когда я нарвался на отсутствие интернета, тут же позвонил в техподдержку, через несколько минут получил SMS с сообщением, что с 22:00 до 00:00. проводятся профилактические работы. В 00:20 проверил - интернет заработал! Утром пришло SMSоповещение с вопросом, работает ли интернет и, просьбой позвонить если что то не заработало.

Сравниваю с типичной ситуацией с предыдущими провайдерами - несколько раз в год пропадает связь, полчаса пытаешься дозвониться, затем девушка, принимая меня за чайника. просит выполнить cmd и ряд других операций, затем говорит - переключаю вас на инженера и все повторяется с ним, затем заявка принимается и долго выполняется.

Из этого сравнения мой восторг видимо понятен, и меня не хватает фантазии чтобы придумать еще недостатки и пожелания по Convex.

Удивлен отрицательными отзывами - я живу на ул. Щербакова д.37 ч, не верится, что Convex отлично работает только в моем районе.