- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
До недавнего времени был уютным и доброжелательным магазином у дома с приветливыми, всегда уравновешенными и готовыми помочь сотрудниками. Такова была и сама директор, неоднократно стояла у кассы и всегда помогала сотрудникам при изобилии покупателей. После смены директора магазина и ПОЛНОЙ смены команды, магазин поменялся до неузнаваемости -...
До недавнего времени был уютным и доброжелательным магазином у дома с приветливыми, всегда уравновешенными и готовыми помочь сотрудниками. Такова была и сама директор, неоднократно стояла у кассы и всегда помогала сотрудникам при изобилии покупателей. После смены директора магазина и ПОЛНОЙ смены команды, магазин поменялся до неузнаваемости - хамство, неряшливость на полках, пыльные мониторы. Любой вопрос "занятому" сотруднику вызывает раздражение. Никогда не было пустых полок в магазинах. Сейчас - это норма. Вообщем, грязно, грубо и всё сложно с товарами. Нет уверенности, что зайдя туда, купишь, что надо. Поэтому в последнее время наша семья стала избегать этот магазин. Хотя очень жаль!
Добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Постараемся разобраться в ней, найти причины и устранить их.
Руководителю торговой точки будет передано ваше мнение о работе персонала.