5 лет
4.8
5
4
Отличный магазин! Заходили с супругой купить ребенку классическую гитару. Нас всеобъемлюще проконсультировали, подобрали нужный инструмент, подставку к нему и чехол, сделали скидку. Очень приятные продавцы и атмосфера в магазине, всячески рекомендую!!
Алексей,
cпасибо за отклик и рекомендацию! Для нас очень важно получать обратную связь от наших клиентов, это позволяет нам развиваться и становиться еще лучше:) Мы поздравляем Вас с покупкой и ждем в гости, можно без повода ;)
Привозят воду, когда удобно им, а не ко времени, которое выбрал клиент. Судя по остальным отзывам, бывает и вообще не привозят!
Алексей, добрый день! Благодарю за предоставленные контактные данные!
Проведена внутренняя проверка по описанной ситуации.
От Вас была получена заявка на 13.11.21 с 17.00 до 19.00.
К сожалению, по техническим причинам водитель-экспедитор существенно опоздал к Вам и прибыл на адрес доставки только 23:26. При этом водитель-экспедитор смог отгрузить...
Алексей, добрый день! Благодарю за предоставленные контактные данные!
Проведена внутренняя проверка по описанной ситуации.
От Вас была получена заявка на 13.11.21 с 17.00 до 19.00.
К сожалению, по техническим причинам водитель-экспедитор существенно опоздал к Вам и прибыл на адрес доставки только 23:26. При этом водитель-экспедитор смог отгрузить Вам только 1 бутыль воды из 2-х.
От Вас поступил звонок 14.11.2021 в 9:17:44.
Звонок принял менеджер Максим.
По согласованию с Вами был создан новый заказ на доставку 1 бутыли воды Премиум 19 л, упаковку воды по 0,6л воды "Детская" со скидкой по нашей программе лояльности и подарка за доставленные неудобства при выполнении предыдущего заказа. Заказ сформирован на интервал с 19.00 до 21.00.
Водитель-экспедитор , согласно нашей программы , прибыл к Вам и выполнил заказ в 18:40.
От лица компании еще раз приношу извинения за доставленные неудобства.
Сотрудники компании прилагают максимальные усилия для исключения ситуаций, которые приводят к отклонениям в интервалах доставки.
С уважением, Вера Д.
Вспоминая жаркое лето 2020, решили озадачиться усановкой кондиционера заранее. Выбор пал на компанию Альянс Климат. Работой компании остались довольны, кондиционер привезли очень быстро, монтаж был также произведен строго в оговоренные сроки. Сами работы были выполненны аккуратно, монтажники работали с пылесосом, весь мусор вывезли.
Спасибо, Юлия,...
Вспоминая жаркое лето 2020, решили озадачиться усановкой кондиционера заранее. Выбор пал на компанию Альянс Климат. Работой компании остались довольны, кондиционер привезли очень быстро, монтаж был также произведен строго в оговоренные сроки. Сами работы были выполненны аккуратно, монтажники работали с пылесосом, весь мусор вывезли.
Спасибо, Юлия, о компании Альянс Климат остались только приятные впечатления, буду смело рекомендовать друзьям!
Алексей, благодарим Вас за отзыв о нашей работе и за выбор нашей компании.
Будем искренне рады, если Вы обратитесь к нам снова.
с уважением, команда компании "АЛЬЯНС КЛИМАТ"
Приобрёл новую квартиру и сомнений не было, что за кухней пойду в Лорену (уже заказывал кухню в предыдущую квартиру).
Ещё в процессе подготовки дома к сдаче — я попал на замер и расстроился, когда увидел, что из стены выступает два короба (на плане квартиры, такого не было). Но Екатерина (менеджер салона на Гагарина 18) придумала отличное решение,...
Приобрёл новую квартиру и сомнений не было, что за кухней пойду в Лорену (уже заказывал кухню в предыдущую квартиру).
Ещё в процессе подготовки дома к сдаче — я попал на замер и расстроился, когда увидел, что из стены выступает два короба (на плане квартиры, такого не было). Но Екатерина (менеджер салона на Гагарина 18) придумала отличное решение, для нашей нестандартной ситуации — между коробами сделать стеллажи в цвет столешницы, а пространство между столешницей и верхними шкафами закрыть стеновой панелью. Так же Екатерина предложила хороший вариант в виде розеток в столешницу, не пришлось штробить и устанавливать розетки в фартуке, а подключили их в уже имеющиеся и появилось ещё 6 розеток на рабочей поверхности.
Кухню нам доставили и установили 30 декабря (через неделю после выдачи ключей), перед самым Новым годом. Хочется отметить работу установщиков Колокольцева Александра и Кожухова Александра. В процессе разговоров во время установки выяснил, что парни работают в Лорене уже более 10 лет. Профессионализм виден сразу, установили всё быстро, аккуратно, красиво.
Уважаемый Алексей,
Мы ценим Ваше доверие и рады, что Вы вновь пришли к нам за обустройством самой важной комнаты – кухни!
Благодарим, что отметили в отзыве профессионализм дизайнера Екатерины. Екатерина опытный сотрудник. Кроме того, у Екатерины дизайнерское образование, что, конечно, помогает ей в поиске решений при проектировании кухонных...
Уважаемый Алексей,
Мы ценим Ваше доверие и рады, что Вы вновь пришли к нам за обустройством самой важной комнаты – кухни!
Благодарим, что отметили в отзыве профессионализм дизайнера Екатерины. Екатерина опытный сотрудник. Кроме того, у Екатерины дизайнерское образование, что, конечно, помогает ей в поиске решений при проектировании кухонных гарнитуров. Компания Lorena регулярно проводит обучение сотрудников и повышает их квалификацию.
Действительно, можно расположить дополнительные розетки в столешнице, если обратились за кухонным гарнитуром после отделочных работ. Мы рекомендуем все-таки обращаться за кухонным гарнитуром до начала ремонта. Это убережет от дополнительных расходов на перенос розеток. Дизайнеры выдадут рекомендации для вывода розеток, выкладки кафеля в соответствии с проектом, который составлен для вашего помещения.
Очень хорошо, что Вы заказали кухонный гарнитур заранее, до того, как получили ключи. Срок изготовления кухонных гарнитуров Lorena составляет не более полутора месяца. Однако, когда есть возможность сделать замер и заказать кухню до получения ключей, вы сможете заехать в квартиру и пользоваться без такого длительного ожидания.
Спасибо, что отметили профессионализм установщиков. Действительно, все установщики в компании Lorena работают много лет и находятся в штате компании. Высокий профессионализм и большой опыт позволяет выполнить сборку гарнитура аккуратно и быстро, монтаж кухонных гарнитуров осуществляется за один день. Быстрый монтаж так же возможен благодаря тому, что кухня приходит уже в собранном виде. Сборка шкафов на фабрике необходима для правильной геометрии углов, которая в свою очередь обеспечивает более длительный срок службы кухонного гарнитура, плавное выдвижение и открывание модулей.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Желаем положительных эмоций с кухней Lorena на долгие годы!