Полина 🌝

Я уже второй раз пишу отзыв про кассира Маришу

Потому что снова спустя несколько месяцев попала на неё и она мало того, что не ориентируется в меню совершенно

Не слышит, ей приходится повторять несколько раз (на самом деле она просто не понимает что ей говорят и не хочет слушать)

Я попросила комбо сырники и напиток, как и каждое утро. Она сказала что в завтрак не входят сырники так, как будто я полная дура и не разбираюсь в меню. А мне и не нужен был завтрак !!

Приходится каждый раз объяснять недовольной девушке кассиру как устроено у них же меню, это отнимает время и спокойствие, особенно утром.

Прошу руководство уже принять меры по ее удалению из сети, иначе нет никакого желания посещать заведение и каждый раз с утра портить настроение непрофессионализмом сотрудника

Либо обучите ее уже понимать меню и общаться без вздохов и недовольства …

Все таки клиентоориентированность должна быть на высшем уровне

Добрый вечер !

Пришли провести вечер пятницы и вкусно поужинать

К сожалению, еда оказалась невкусной, может быть время было не подходящее ?

Ценник выше среднего, но уровень блюд на низком уровне

Пожалели и не получили удовольствия от блюд, несмотря на красивую картинку

Обслуживание долгое, три раза подходили сами к девушке и просили счёт, при наличии кнопки, подошла официант только через 40 минут …..

Вокруг люди тоже были возмущены долгим ожиданием и низким качеством еды

Но атмосфера хорошая, возможно для бокала вина место отличное, но не более

Очень давно наблюдаю в Инстаграмме, мечтала побывать. Красивый интерьер,креативная идея и хорошее местоположение. Возникли недопонимания с подогревом блюда, но как позже выяснилось, это временная поломка техники, такое бывает со всеми, нужно входить в положение, через пару дней все было исправлено и мы получили приглашение на кофе ☕️

Хороший директор кафе, не равнодушный к отзывам посетителей, всё вежливо объяснила и предложила комплимент ❤️

Вернёмся ещё и не один раз)