Всем здравствуйте! Никогда раньше не писал отзывы, это первый опыт, наверное потому что таких глобальных событий не было в жизни.
Хочется поделиться пройденным этапом и впечатлениями!
По порядку:
Наш объект ЖК флотилия Сибревкома 9.
В феврале 2019 года приобрели квартиру в этом чудесном комплексе (на мой взгляд). Через несколько месяцев, после...
Показать целиком
Всем здравствуйте! Никогда раньше не писал отзывы, это первый опыт, наверное потому что таких глобальных событий не было в жизни.
Хочется поделиться пройденным этапом и впечатлениями!
По порядку:
Наш объект ЖК флотилия Сибревкома 9.
В феврале 2019 года приобрели квартиру в этом чудесном комплексе (на мой взгляд). Через несколько месяцев, после всех согласований с дизайнером у нас на руках был дизайн проект нашей квартиры! Дизайн не обычный, интересный! И перед нами встал вопрос кто же сможет воплотить это в реальность. Начался поиск людей которые сделают нам ремонт качественно и в подходящие сроки. Общались со многими знакомыми и друзьями кто делал и делает ремонт в своих квартирах, но отличных отзывов ни от кого не услышали. Так как материалы дорогостоящие очень боялись нанимать бригаду за которую на 100% никто не мог поручиться. В итоге все компании мелкие и крупные со стороны нас не устроили по тем или иным причинам. Кто то сказал честно мы не справимся, в ком то мы увидели не уверенность и сами поняли что они не справятся!
Перед нами осталось выбрать между 2 компаниями, которые нам посоветовал наш дизайнер, почему сразу не обратились к ним- причина простая, про этих ребят слышали много хорошего но цена за ремонт чуть выше средне рыночной. ( расчеты делали как минимум в 4 компаниях) посоветовались с женой и решили что скупой платит дважды и решили работать с Homeward, почему именно с ними: посмотрели в живую их законченные объекты, на встрече нам грамотно все рассказали, прописали в договоре сроки, короче, вошли в доверие, но самое главное мой друг по сфере своей деятельности был связан с компанией Homeward и он дал очень хорошие отзывы о них и рекомендации. Когда мы сложили всю собранную информацию то остановились именно на них, Не смотря на не совсем маленькую сумму в договоре. Сумму озвучивать не буду так как ремонт у всех разный и запросы тоже, скажу что в итоге разница между дядей с улицы и этой компанией оказался не значительный, а именно потому что : не было испорченно ни одного материала, все было посчитано с высокой точностью и на квартире ничего не осталось лишним, все что приобреталось, все ушло в ремонт.
1. На закупку и просчёты материалов мы не потратили ни минуты, ребята все посчитали и сами осуществляли закуп необходимых материалов, я просчитал пусть это было чуть дороже если бы я все это делал сам, но зато в это время я спокойно работал не грея голову и зарабатывал себе на ремонт😊( чистовые материалы и Мебель конечно выбирали сами, вот тут был взрыв мозга, конечно и этот момент ребята могут взять на себя, но все понимают что за любую работу нужно платить, и в этом моменте мы решили заниматься сами, дабы немного сэкономить, но многие вещи все равно покупали через них по причине : не могли быстро найти то что нужно, либо сомневались в покупке, менеджер Оксана все расскажет и поможет, если у вас сложности.
2. В силу нашей занятости приезжали на квартиру раз два в неделю, и всегда по приезду были приятно удивлены: все чисто, если это слово можно применить к ремонту, по крайней мере весь мусор в одном месте, материалы в другом, везде можно пройти и все посмотреть, ничего негде не валяется, когда были пыльные работы, нас предупреждали, чтобы мы не приезжали.
Минус: пару раз ловили ребят за курением в квартире, но после 2 замечаний, это прекратилось и они выходили курить на улицу в специально отведённые места.
3. В процессе ремонта были некоторые моменты когда мы были не довольны, но по первым нашим реакциям на квартиру приезжали директора компании и мы вместе решали все проблемы. Это очень приятно, что на протяжении всего ремонта а это 90 рабочих дней, руководство всегда на связи и всегда готово все обсудить и принять свои недочеты и признать свои ошибки или же недочеты работников и решить их.
Со сроками не уложились в 2 недели, но мы посчитали это приемлимо, ведь была выполнена колоссальная работа. Ко всему нужно подходить с пониманием, может быть поэтому до сих пор спустя уже три месяца, если нам что то нужно мы звоним ребятам и они без проблем отправляют нам мастера: из последнего купили крепления для телевизора в спальню, конечно можно и самому повесить, но страшно когда на стене дорогая декоративная штукатурка, и на следующий день нам отправили мастера, который все сделал аккуратно и красиво!
Важно: в процессе ремонта на балконе была повреждена стена, ребята признали это, устранили дефект, но не попали цветом в общий окрас, и руководство приняло решение перекрасить нам весь балкон, но так как уже было холодно решили перенести на весну.
Недавно заметили, что на потолке стали расходиться молдинги на стыках, сразу позвонил директору по тех части Евгению, думал сейчас начнётся, это дом садится и все в таком духе, но нет, на след день он приехал, мы все посмотрели и было принято решение, что весной ребята приедут красить балкон и исправят дефекты на потолке, хотя они хотели исправить сразу, но был канун Нового года и мы сами решили отложить до весны, чтобы исправить все сразу!
По итогу хочу сказать большое спасибо, всем сотрудникам компании Homeward, за качественную работу и высокий сервис! Есть полное понимание на что были потрачены средства, и мы очень рады
Что наши ожидания по поводу данной компании полностью оправданы! Фото ремонта прилагаются, кое что не доделано, осталось повесить кондиционеры( ребята сказали как приобретём, так они сразу приедут и установят , вся техническая часть была уже сделана) тумба под тв и шкафы на балконе, в ближайшее время доделаем.
Большое спасибо:
Директорам Евгению и Дмитрию за приятное общение и быструю реакцию на все ситуации.
Декоративщику Дмитрию- очень хороший мастер
Менеджеру Оксане за быстрый и качественный подбор материалов
Мастеру Эдгару- огромное спасибо, весь наш ремонт он сделал своими руками- мастер на все руки.
Электрику Александру- очень аккуратная и качественная работа, большой специалист в своём деле.
На своём опыте однозначно порекомендовал бы компанию Homeward, если хотите высокий сервис и качественный ремонт.
В процессе не все было гладко, думаю без этого не обойтись когда вы делаете такую работу, но главное что все решено, все выполнено на высоком уровне!
Всем терпения и понимания- и все будет отлично!
Ещё раз спасибо Homeward !
В Новый год, в новой квартире, с Новым ремонтом!
