Darya Kot

Начну с того, что это одна из моих любимых кофеен, хожу сюда практически с момента её открытия. Всегда было всё прекрасно, готовят вкусно, сытно. Но с недавнего времени всё изменилось. Пишу потому, что сегодня было уже последней каплей.

Решила зайти туда на обеденное время, чтобы попить кофе, поесть и поработать. Но, к сожалению, поработать не получилось, потеряла только своё время.

Со входа все неприветливые, девочки на кассе лишнего слова не проронят, в меню не ориентируются, посоветовать не могут или не хотят (можно было бы подумать, что на кассе просто поставили сотрудника с небольшим опытом, но там их было двое, и с этим я сталкиваюсь уже не в первый раз, т.к. хожу часто, практически каждую неделю. И каждый раз одна и та же история) Ладно, заказ приняли, я присела за стол, хотела начать работать, но... Оказалось, что у них не работает вай-фай. Об этом никто не предупредил, не было никак вывесок ни на входе, ни на кассе о этом(не зверь, всё понимаю, бывает, что техника подводит, но если бы меня заранее предупредили,что его нет, я бы ушла в другое заведение сразу, и не тратила бы своё время и деньги). По факту потеряла почти час рабочего времени. P. S. Забавно, что практически всю витрину на входе занимает огромная вывеска free Wi-Fi zone, которую видно за километр.

Ну и из не основного, понимаю, что заведение небольшое, но огромное количество коробок у кассы, об которые все запинаются, нуу не очень, прямо скажем. Так же лежат там постоянно из недели в неделю.

Пишу отзыв с целью просто довести до администрации.

Готовят очень хорошо и достаточно быстро, но вот с сервисом немного надо поработать.