- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По началу покупал там много и часто. Но с каждым разом больше и больше огорчают. Консультантов приходится чуть ли за руку ловить, а если наконец он снизошел до вас, то врятли чем то поможет. Так что лучше даже не пытаться. Товар есть дешевле, чем в других магазинах, есть дороже. Но так чтоб там закупиться для ремонта на 100% не советую - изучите...
По началу покупал там много и часто. Но с каждым разом больше и больше огорчают. Консультантов приходится чуть ли за руку ловить, а если наконец он снизошел до вас, то врятли чем то поможет. Так что лучше даже не пытаться. Товар есть дешевле, чем в других магазинах, есть дороже. Но так чтоб там закупиться для ремонта на 100% не советую - изучите для начала так же цены в других магазинах! Еще частенько приходится менять бракованный товар, так как проверять до покупки не разрешают. А сегодня мне отказались делать возврат бракованных дверных ручек, мол без упаковки возврат не производим! Да еще и нахамили. Больше туда не поеду. А смысл? Далеко, дорого, так еще и брак, который не вернуть! Ну а вам самим решать...
Здравствуйте, Денис!
Благодарим вас за искренний и честный отзыв.
К сожалению, продавцов-консультантов действительно иногда не хватает в связи с количеством клиентов, однако, мы были бы признательны узнать в каком именно отделе вам не смогли помочь консультацией или не смогли ответить на ваш вопрос.
Так же, будем вам максимально благодарны, если вы...
Здравствуйте, Денис!
Благодарим вас за искренний и честный отзыв.
К сожалению, продавцов-консультантов действительно иногда не хватает в связи с количеством клиентов, однако, мы были бы признательны узнать в каком именно отделе вам не смогли помочь консультацией или не смогли ответить на ваш вопрос.
Так же, будем вам максимально благодарны, если вы подробнее раскроете ситуацию с возвратом и хамством - что вам сказали и какой сотрудник это сделал. когда произошла ситуация с отказом от возврата. Было ли вами написано заявление на имя руководителя?
В любом случае приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что такого в дальнейшем не повторится.