Ann Lewis

Уже второй раз посещаем это место. Знаете, если честно, ну мало у нас в городе мест, действительно хороших, где можно вот так вот посидеть, попеть, с нормальной акустикой и приветливым персоналом. И при этом, с нормальным контингентом. Да еще и экономно очень! Если вы любите петь, посетите обязательно!

1) Хорошая акустика! Пять баллов тому, кто настраивал. Звук отличный!

2) Разумный депозит на человека - 1000 руб. В других местах от 4000 и до 10 000 за стол. Только подумайте, разве компания пусть даже из 5 человек такую сумму израсходует? сомневаюсь.

3) Какой русский не любит быстрой езды? Перефразируем - какой русский не любит халявы? Если в таких местах как, например, Zanzibar вы мало того что потратите на алкоголь столько же и еду, так вам еще и каждая песня выйдет в 200р. Сколько вы сможете спеть? Если посчитать - выйдет все меньше чем здесь. Заплатил депозит - и пой сколько захочешь, бесплатно.

4) Персонал приветливый и вежливый.

Обслуживают конечно раз на раз не приходится, (сегодня была стажер, но очень приветливая и быстро подстраивающаяся под ситуацию девушка).

5) Удобное расположение. И метро и центр рядом, откуда бы вы не ехали.

вообщем, твердая пять этому заведению.

А к администрации есть парочка пожеланий на будущее - пожалуйста, сделайте удобное отдельное меню для новых песен. Просто не очень удобно смотреть когда все вместе, и новое и старое в одной книге.

Это единственный минус)

Советую для посещения. Хорошее, уютное место!

Пойдем еще, и не раз)

Добрый день!

У меня вопрос к администрации караоке-ресторана- если вы себя позиционируете как ресторан - скажите пожалуйста, вы когда нибудь видели, что бы в ресторанах подавали прокисшие пиво?

А сыр с волосами? А почти растаявший лед?

Наверное нет все же.

Просто если вы себя позиционируете как ресторан, то будьте готовы этому рангу соответствовать, пожалуйста.

Уже не первый раз травимся вашими чудесными напитками.

Качество которых, просто кричит на следующее утро, после употребления о своем отсутствии.

Первый раз было пиво. Кислый привкус и неприятный запах. На вопросы, официант сказала, что кегу открыли недавно, буквально свежая. Но вкус говорил об обратном.

И так пару раз.

А вчера был джин.

Казалось бы напиток, который невозможно испортить.

А уже тем более просрочить или закупить некачественный.

Сыр с волосами тоже интересная история.

И к сожалению правдивая.

Решили заказать тарелку закуски - сыр и чипсы.

В первой версии блюда, на одном из кусочков сыра бал замечен человеческий волос.

Средняя длинна.

Жесткий, черный.

Во второй версии особо ничего не изменилось.

Только волос был уже белым и мягким и маленьким.

Нам показали повара - лысого мужчину. Заверив, что это пищевое волокно, а не волос. И что оно липнет к сыру и другим продуктам.

Но волос в тарелке от этого, отнюдь в это самое волокно не превратился.

Просто если вы хотите хорошо провести вечер, и на утро об этом никак не сожалеть, лучше сходите в другое место, Где своему званию стараются соответствовать.

Вновь посетили Вас сегодня.

Филиал расположенный в ТРЦ Сан Сити.

С проблемами обслуживания сталкиваемся не первый раз.

При выборе блюд, официант не сразу предупредила, что меню старое и некоторые блюда в нем не соответствуют новому.

Сам заказ несли очень долго и это при том, что в зале, помимо нас, было занята только четверть столов.

Заказанную рыбу принесли только спустя полчаса, а то и все 40 минут. Хотя как Вам известно, по правилам ресторанного дела (а ведь вы себя именно как ресторан позиционируете) ожидание блюда не должно превышать более 20 минут, а при задержке, официант должен сообщать об этом клиенту.

Чай несли дольше, чем само блюдо, хотя опять же, по правилам ресторана, чай - это напиток, а именно аперетив, что подают перед блюдом, но никак не после.

Про ожидание счета ничего даже говорить не буду.

Надеюсь на Ваше внимание и скорое исправление ситуации.

Ужасное место! После вчерашнего посещения мнение о вас, у нас окончательно испортилось.

Обидно, когда ранее хорошее заведение, не понятно по каким причинам, становится настолько невнимательным и грубым к своим клиента, что от обиды хочется вообще забыть ваш адрес.

Во первых - при звонке администратору, с целью узнать о местах за баром, нас уверили, что хоть там и свободная посадка, но места постоянно освобождаются и посидеть там вполне можно.

А вот как было на деле - полупустой зал, от силы 4 занятых стола.

Зато возле бара, некуда было яблоку упасть.

Народу было настолько много, что учитывая размер помещения и самого бара, невозможно было протиснуться бы даже к диджею.

Во вторых - новое, и простите за выражение, совершенно дурацкое правило, обязывающее посетителей оставлять в гардеробе даже ветровки и легкие кожанки.

Учитывая то, что в помещении работают кондиционеры, находиться там в одной футболке просто невозможно.