Фёдор Михайлович Д.

Делал заказ на новогодний корпоратив, заказывал через доставку.

Девушке назвал, что мне были нужны маленькие шашлычки из курицы и свинины. По цене они в заведении самые дорогие и та цена, которую мне назвали, меня не насторожила - 1599 рублей за метр такого шашлыка.

Когда приехал курьер, а ждали мы его еще полчаса после назначенного времени, я рассчитался и он ушел. А когда мы открыли пакеты, то там был самый дешевый шашлык. Проверив чек, мы с коллегами убедились, что название было такое, которое я заказывал, а шашлык нет. Я-то обещал ребятам маленькие шашлычки, которые за неделю до этого заказывал на день рождения (правда забирал сам с бара, так было удобнее мне).

Разочарование? - Как минимум!

Обман заказчика - как факт!!!

Позвонил в контору, сказал, что привезли не то. Мне ответила девушка, что давайте мы вам в течение часа привезем... А у нас (пока шашлык из коробок доставали) уже налито в бокалы!!! Не, говорю, давай другой вариант, я заплатил за те, а привезли другие, подешевле. Пусть хоть курьер разницу в деньгах назад привезет.

Девочка отключилась со словами: "сейчас со старшим менеджером решим и вам перезвоним". Ну ладно, перезвони.

Перезванивает другая (видимо, старший менеджер) и начинает на меня наезжать!!!! Я, мол, дурак, сам заказал, мол, сам и довольствуйся.

Каким образом, спрашивается, довольствоваться? Доставку задержали (ну это бог с ним, дорога, пробки), с шашлыком обманули (привезли другой по цене более дорогого), говорили грубо, обвиняли меня, что я придумал какую-то сказку.

Сама при этом оговорилась, что привезенный мне шашлык стоит 1400 рублей.

А потом, внимание!!! Сказала, что на доставке другие цены и там того шашлыка, который я заказывал, вообще нет в меню. Так какого черта вы приняли этот заказ! Сказала бы сразу, я сам мог приехать и забрать. И проблем бы не было.

И что значит "в доставке другие цены"!? Вы, ребята, совсем обнаглели??? Бесплатная доставка у вас прибавляет две сотни к стоимости шашлыка???

Остался крайне негативный осадок от данной конторы, вечер был подпорчен. Не столько даже самим шашлыком, сколько хамским отношением сотрудников этой богадельни.

Никогда туда больше заказ не оформлю и другим не советую.

А если вы все-таки будете делать заказ, не отдавайте курьеру деньги, пока содержимое не проверите!

С такими компаниями по-другому нельзя!!! Они не уважают своих заказчиков. за что мы их должны уважать!?