dss

Жалоба на некачественный продукт, купленный в данном магазине.

Купила 19 июля сливки 10% питьевые ультрапастеризованные компании "Хорошее дело". Дата производства: 12.06.2025. Срок годности: 09.12.2025.

Объем: 500 мл. Цена: 139,99 руб.

Место производства: Республика Мордовия, село Апраксино.

После покупки упаковка находилась в холодильнике.

Упаковка вскрыта 05 августа 2025 г.

При вскрытии внутри оказалась белая биомасса, по консистенции похожая на простоквашу, но на вкус противная и горькая.

Что с этим товаром делать? И какова вероятность, что следующая упаковка сливок будет качественной?

7 июля сделала интернет-заказ. Получила 19 июля. В коробке, которую вручил курьер, находился только крем на 305 рублей и отсутствовала ночная маска на 3954 рубля. Это был подарок. Я выбрала то, что мне хотелось, доплатила еще свои деньги и вот получила ничего... Признаю, ранее я всегда предпочитала заказывать косметику у производителей и никогда не ошибалась. Все приходило вовремя и в полном комплекте. Но мне подарили подарочную карту и пришлось сделать заказ... В итоге я вместо подарка в виде крема получила подарок - общение со службой поддержки, разочарование и массу негативных эмоций... Словом, зря потраченное время и, вероятно, потеря товара и денег...

Сделала сегодня заказ в 8-55, сразу получила СМС, в котором указано, что заказ готов к выдаче. Поэтому пришла в аптеку, в 11-20 взяла талон на получение интернет-заказа. Оказывается, интернет-заказы не являются приоритетными в выполнении (первым на табло высветилась очередь обычного покупателя). Но это еще полбеды. Фармацевт, поискав заказ, сказала, что лекарства нет. Но заказ не был отменен. Отмену сделали только после того, как я ушла из аптеки - в 11-36. Фармацевт извинилась, конечно, но для меня это не утешение. Я специально пришла в аптеку только за этим заказом, потеряв 30 минут своего времени.

При таком отношении к клиентам не намерена более (кроме крайних случаев, как отсутствие лекарств в других аптеках) посещать данную аптеку.

Сегодня купила наушники. Дома проверила, но они не работали. Пришла обратно в магазин вместе с ноутбуком, для которого и покупались наушники. Сотрудник, продавший наушники, проверил их - с ними было все в порядке. Чтобы найти причину, посоветовали обратиться в сервисный центр. На рабочем месте был Юрий, который тут же при мне приступил к проверке. Проблема была найдена через пять минут и еще через столько же решена. Признаюсь, не предполагала, что все будет сделано так быстро и качественно. Спасибо. Очередной раз убедилась, что в сервисным центре работают квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Обязательно обращусь сюда еще раз, если что-то случится с компьютерной техникой.

После 10 лет проживания в новой квартире у меня стали терять прозрачность окна. Решил сменить стеклопакеты. Поиск в интернете показал наличие нескольких фирм в Новосибирске, промышляющих на этой стезе. Изучение их сайтов привело меня к фирме ПЛАСТИКА ДЛЯ ОКОН. Позвонил туда и диспетчер сразу определил срок приезда замерщика, который довольно точно появился в назначенное время. После замера и осмотра он обнаружил рад дефектов на дверях и порекомендовал включить их смету ремонта, с чем я и согласился. В назначенный срок привезли 2 стеклопакета, а на следующий день пришел улыбчивый молодой человек – Евгений Щербинин, который в течение двух часов не только установил стеклопакеты, но и дал подробную инструкцию по уходу за окнами. После его умелых рук рамы и пластиковые дери открываются очень легко и без малейших усилий. Теперь я знаю, как ухаживать за окнами и всей механикой, что, возможно, удлинит срок службы как окон, так и дверей. На следующий день после установки пришли два задумчивых грузчика и вынесли старые демонтированные стеклопакеты. А я и цветы на подоконнике радуемся прозрачности стекол.

На мой взгляд я очень правильно обратился в нужную фирму, которая соблюдает сроки установки и имеет приятный и отзывчивый персонал. Советую обращаться к ним в случае возникновения проблем с окнами.