Kary11

Претензий к доставке, обслуживанию и месту нет. Но! почему каждый раз при предъявлении штрих-кода заказа дополнительно спрашивают ещё и фамилию?? В каких правилах это прописано? Меня уже честно нервирует этот вопрос, потому что я хожу туда через день, и каждый раз требуют представиться, несмотря на то, что я и так уже показала штрих-код из приложения. Прикладываю правила получения товара с официального сайта озон.

Во вторник 13 сентября решили с друзьями посетить данное заведение, забронировали столик на 7-ых на 21:20. Первыми пришли вдвоём: я с парнем, нас проводили за наш стол, и всё... Мы думали «ну сейчас нам позовут официанта, принесут меню», но нет)) сначала 10 минут ожидания меню, в итоге пришлось самой идти и спросить меню, отдали в руки, и сидели снова ждали минут 10 когда же к нам подойдут принять заказ, снова пошла сама за официантами, с просьбой в конце концов подойти к нам. Официантка сказала, что «мы думали вы ждёте остальных, поэтому не подходили к вам». Ну может вы хотя бы спросите готовы ли мы принять сейчас заказ или подождём друзей? Когда принимали заказ, официантка не представилась и не сориентировала по времени ожидания блюд.

Второе, я заказала коктейль «Охота на пиранью», спустя время попросила повторить, официантка предложила посчитать данные коктейли по акции «3 по цене 2ух», я и согласилась, думая, что возьму ещё два сверху, и второй из них будет бесплатно) и вся наша компания тоже так подумала) но по итогу оказалось, что первый коктейль шёл отдельно, и только второй, третий и четвёртый прошли по акции. От четвёртого я уже отказалась, потому что не рассчитывала на такое количество алкоголя, мне предложили налить с собой.

Третье, радио по всему залу шипит и заедает. Может лучше в тишине тогда посидеть?

Итог, никогда больше сюда мы не пойдём. Даже не сравнится с новосибирским шашлыкофф и обслуживанием там. И наш непрошеный совет - не брать на работу молодых студентов, которые «боятся» подходить к гостям) по еде замечаний нет, но над сервисом ещё работать и работать.

Были в «Здесь» 5 февраля, хотели сходить в новое для себя заведение и выбрали по геолокации ближайшее с хорошими отзывами. К сожалению, кальян покурить так и не удалось, было ощущение, что табак сгорел сразу через 15 минут, несколько раз подзывали кальянщика для устранения проблемы, но этого хватало лишь на 3 минуты и снова гарь. Диваны будто с мусорки подобрали и сверху накинули оттуда же пледы… Место не для брезгливых.

Ушли огорченные, не рекомендую.