Вывели ! Продала машину месяц назад . По работе приходиться каждый день пользоваться такси пока не купила новую машину . И я вам хочу сказать это квест ! Ситуация 1 : водитель подъехал на заказ , прождала я его вместо 6 минут указанных в приложении все 25 . Наорал , сказав что машина сломалась и уехал дальше . Время 23:30 стою жду пока откажешься...
Показать целиком
Вывели ! Продала машину месяц назад . По работе приходиться каждый день пользоваться такси пока не купила новую машину . И я вам хочу сказать это квест ! Ситуация 1 : водитель подъехал на заказ , прождала я его вместо 6 минут указанных в приложении все 25 . Наорал , сказав что машина сломалась и уехал дальше . Время 23:30 стою жду пока откажешься от заказа, но этого не произошло . Тогда я сама отказалась и ооо удивление с карты сняли 79 р за отказ . Вы серьёзно ? Ваш водила нерусь нахамил , обругал и уехал , а я ещё и плати за это ! Сервис огонь ! Позвонила в тех поддержку сказали вернут , но ничего не вернули .
Ситуация 2: вызвала такси на 2 адреса , мало того что ваши водители не смотрят , что адреса 2 ещё и заплатила 2 раза . На карте было не достаточно средств и обычно с безнала переходит автоматически на наличные . Но вчера, ооо чудо , этого не случилось и я заплатила наличкой . Сегодня сняли с карты эти деньги .
В вашу тех поддержу обращаться бесполезно .
Таксисты грубят . Редко встретишь адекватных .
На что я не конфликтный человек и работаю в сфере услуг , но тут просто трёшь твориться с обслуживанием !
Желаю вам скорейшего закрытия !
Вы потеряли клиента который в день вам приносил по 1000 р , а то и больше !
Ну и конечно всем друзьям и знакомым не буду рекомендовать ваше такси !