Любовь Дм.

Хочу порадоваться за себя - удачный выбор компании "Любая Мебель". После просмотра вариантов нескольких компаний - остановилась на "Любой Мебели". И не прогадала. Кухня получилась и вписалась - идеально. Проблема была в том, что кухня маленькая "хрущевка" и довольно сложно подобрать расположение. Но менеджер Анна составила несколько вариантов из чего можно было выбрать оптимальный вариант. Анна внимательно слушала мои пожелания и отвечала на все мои вопросы. Были даны несколько предложений которые улучшили дизайн. с чем я была согласна. При посещении офиса - наглядно предоставили образцы материала из чего будет выполнена кухня. Приятное и спокойное общение. Доставка произведена в назначенный срок. Я очень довольна выбором компании, менеджером Анной, изготовленной кухней. Конечно же буду советовать своим знакомым обращаться в вашу компанию. Желаю процветания вашей компании.

В 2022 году наш дом №99 ул.Жуковского получил гранд на обустройство придомовой территории, в частности установка газонного ограждения и вазонов. Времени, для оформления документов, почти не было. Благодаря ген.директору Мартьянову М.Л. все встречи и оформление нужного пакета для работы были организованы в сжатые сроки. Было представлено несколько вариантов. Работы проведены оперативно качественно - специалисты компании работали дружно и слаженно. Жильцы очень довольны такой работой. Спасибо Вам.

В 2022 нам по наказу выделили гранд на обустройство придомовой территории. Благодаря оперативной работе директору Руснак Е.Д. УК ООО "ХОРС", а это взаимодействие с Администрацией района, поиск поставщиков, заключение договоров и многое другое. Нам удалось обустроить свой двор. Убрали старые деревья. Освободили приподъездные газоны от больших деревьев, согласно закона. Установили газонное ограждение, установили вазоны под цветы. 2/3 работы уже выполнено. Сейчас идет подготовка к третьей части - озеленение ( посадка кустарников) и кошение газонной травы. 67% собственников проголосовали "за" наведение порядка во дворе. Потому что пластиковые бутылки в форме клумб и автомобильные колеса - это прошлый век.

Мы очень довольны, что наш Управляющая Компания слышит нас и наши доводы, в спорных вопросах. И в итоге получается - результат. Мы довольны проведенной работой. Спасибо Вам.

В Управляющую компанию "ХОРС" наш дом №99 по ул.Жуковского перешли в ноябре 2017г. За это время мы тесно и плодотворно работаем со специалистами данной компании. Было решено много проблем. Налажена работа по оперативному информированию, используя телефонную связь, электронная почта, WhatsApp. Вовремя принятые телефонораммы о ремонтных работах делают жителей подготовленными к временным неудобствам. Организована четкая согласованная работа по подготовке дома к зимнему сезону, промывке системы и запуск отопительного сезона. Жители после получения информации подключаются к работе по дому, сотрудничая со службами УК - организовывают доступ к системам, проверяют радиаторы в квартирах и передают информацию диспетчеру УК, для быстрого реагирования, при возникновении проблем. Специалисты служб всегда приезжают по времени, соблюдают договоренности, на все вопросы дают исчерпывающие ответы. По телефону или другим каналам получаем исчерпывающую информацию, будь то вопрос по начислению, приему документов, справочных вопросов, заявок на устранение неполадок. Всегда вежливое и доброжелательное общение с населением. Все нерешенные вопросы держат на контроле. Во время самоизоляции были всегда на связи, оповещали собственников о возможности передачи документов или как и куда переслать те или иные документы. Жильцы дома выражают благодарность коллективу УК ООО «ХОРС» за сотрудничество, за чуткое и вежливое отношение к жильцам и умению решать проблему на деле.

В 2017 году решением собрания мы перешли в УК"ХОРС" (Жуковского 99).

Ранее обслуживались в УК "Заельцовская" и УК "Октябрьская". Практически с первых дней мы почувствовали разницу в обслуживании.

Уважительное и внимательное отношение к жильцам, полное разъяснение интересующего вопроса; диспетчер принимает заявку всегда под запись и по возможности принимают быстрое решение. Всегда можно прийти на прием и решить вопрос на месте. Также существует электронная почта, вацап - все это облегчает и ускоряет процесс информирования

Если предлагаются наши варианты решения проблемы, УК всегда учитывают наши пожелания.

При такой организованной работе, мы всегда предупреждены заранее:

о запуске отопительного сезона; об отключении света/воды и на какое время. За 2019 года с УК "ХОРС" мы выполнили спил и обрезку 14 деревьев ( с прежней УК никак не могли выполнить эту работу многие годы), и к тому же работы проведены по субсидии, те бесплатно. А все это благодаря службе Управляющей Компании, которая вовремя подала документы на супсидию. Прочистили водосливы ( которые стояли забитые листвой); производили сброс нависшего снега; заменили батарею в подъезде, на новую; провели остекление разбитых стекол в подъезде; организованно закрыли продуховные окна по всему дому, на зиму. С участием УК "ХОРС" мы перевели наш дом с персонального счета на Регионального оператора, и в рамках кап.ремонта нам сразу провели ремонт крыши. Перед ремонтом УК "ХОРС" помогла убрать весь мусор с крыши, который не убирался лет 20 - теперь крыша у нас "задышала". При обнаружении глобальной проблемы - подача горячей воды - УК "ХОРС" сделала запросы и были отправлены телефонограммы в соответствующие службы об устранении этой проблемы. В скором времени пришел ответ - что в нашем доме в 2021 году будет проведена циркуляция подачи горячей воды. Мы за эти два года столько дел переделали, что с прежними УК не выполнялись в течении последних лет 15, а то и больше. Конечно, как и в любой организации бывают сбои, в основном с обслуживающим персоналом - это дворники и уборщики лестничных клеток. Мы общими усилиями стараемся решить эту проблему.

Мы, жильцы, тоже не сидим сложа руки: выходим на субботники, приводим свою придомовую территорию в надлежащее состояние - цветы, кустарники и т.д

При участии жильцов и УК "ХОРС" мы отремонтировали крыльцо входа в подъезд, входную зону подьездного тамбура, угол фасада

Наше видение - это совместная плодотворная работа УК и жильцов. И благодаря нашей УК "ХОРС" у нас это получается. С такой Управляющей Компанией хочется работать и улучшать нашу жизнь нашего дома.

Поздравляем нашу УК "ХОРС" с наступающими новогодними праздниками! Желаем Вам и вашим близким здоровья, успехов в развитии, благодарных жителей и большого оптимизма.