- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ставлю такую оценку провайдеру Ростелеком за качество услуги, провайдер не плохой, но тех.поддержка ужасного качества,в ноябре начались перебои, обратилась в тех.поддержку ,дистанционно вроде исправили. В декабре обратно сбои стали происходить ,обратилась, сказали приедут исправят. Но что странно, отказались наотрез исправлять неисправности. Я...
Ставлю такую оценку провайдеру Ростелеком за качество услуги, провайдер не плохой, но тех.поддержка ужасного качества,в ноябре начались перебои, обратилась в тех.поддержку ,дистанционно вроде исправили. В декабре обратно сбои стали происходить ,обратилась, сказали приедут исправят. Но что странно, отказались наотрез исправлять неисправности. Я отказалась от услуг этого провайдера, рассторгла договор с ними и заказала демонтаж их оборудования всё это было в декабре 2019 года. Демонтаж оборудования я дождалась только в феврале 2020 года. Вот такое знакомство у меня было с этим провайдером. Не советую ни кому, плюс за оборудование, которое они должны были забрать ещё в декабре, я им уже конечно не пользовалась, они срубили за него деньги в полном объёме.
Людмила, здравствуйте. Нам очень жаль, что сложился не очень приятный опыт сотрудничества с нами. Если остались разногласия по начислениям, можете написать нам в любой удобной соцсети. Все проверим, если есть ошибка - исправим!
