- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плохой магазин, отказались принять сомавшийся фотоаппарат. То у них бланков нет, то приемщика нет(в отделе где работают всего три человека), и сказали что если попытаюсь оставить у них то ремонт вообще на два месяца затянут, короче класть они хотели на закон и его соблюдение, более у них ничего покупать не буду и другим не советую
В соответствии с Законом о Защите Прав потребителей, в отношении технически сложного товара, которым является фотоаппарат, в случае обнаружения недостатков возврат возможен в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. После 15 дней Вы имеете право на безвозмездное устранение недостатков в сервисном центре, куда Вы и были...
В соответствии с Законом о Защите Прав потребителей, в отношении технически сложного товара, которым является фотоаппарат, в случае обнаружения недостатков возврат возможен в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. После 15 дней Вы имеете право на безвозмездное устранение недостатков в сервисном центре, куда Вы и были отправлены. Ремонт фотоаппаратов в самом магазине не производится, для этого есть сервисный центр. Приёмка фотоаппаратов для отправки в сервис осуществляется по будним дням, вы же пришли в субботу.
Вы пришли с заявлением на возврат денег, на которое мы вынуждены были бы писать ответ, что возврат не возможен , а возможен только ремонт. Эта переписка заняла бы пару недель, которые фотоаппарат бы просто лежал и не ремонтировался, о чём Вы и были предупреждены, что своими действиями вы сами затянете ремонт.
