Здравствуйте, Роза.
Ну начнём с того, что раз уж Вы решили написать отзыв о мелочах из которые и создают общую картину, так и самой наверное следует быть внимательной к мелочам? Например, писать отзыв о кафе на Красном, 50, на их страничку, а не на страничку другого кафе, которое находится совсем по другому адресу, на Мичурина, 11.
И ещё несколько...
Показать целиком
Здравствуйте, Роза.
Ну начнём с того, что раз уж Вы решили написать отзыв о мелочах из которые и создают общую картину, так и самой наверное следует быть внимательной к мелочам? Например, писать отзыв о кафе на Красном, 50, на их страничку, а не на страничку другого кафе, которое находится совсем по другому адресу, на Мичурина, 11.
И ещё несколько слов: TomYum Bar это не ресторан, в понимании советского человека старой закалки с швейцаром на входе, гардеробщиком в раздевалке и официантом в ливрее и с золотым подносом.
Мы небольшое городское кафе с открытой кухней, и НЕДОРОГОЙ, но очень ВКУСНОЙ ЕДОЙ, созданное по лучшим современным стандартам мировой индустрии питания, когда гость не переплачивает за "излишек" персонала на кухне и в зале.
Вас наверное удивит, но у нас вообще нет официантов.
Есть администраторы, которые помогают нашему гостю, если ему нужна помощь.
Вы можете заказать свои блюда самостоятельно у стойки, и так же самостоятельно забрать их, как кстати и делают многие наши постоянные гости, но для того, чтобы сделать Ваше посещение нашего недорогого заведения МАКСИМАЛЬНО комфортным, в зале всегда присутствуют Администраторы, готовые помочь, как только заметят, что Вы нуждаетесь в их помощи - показать где можно раздеться, помочь разобраться в меню и принять Ваш заказ, если Вам не хочется делать его у стойки, и если Вы не изъявляете желания самостоятельно забрать его, то Вам его сразу же обязательно принесёт тот сотрудник, который первый увидит, что Ваш заказ готов.
Если Вам не понравилось что-то, например, показалось что карри излишне "вымазано по тарелке", а жидкие блюда имеют свойство слегка размазываться, и вынося их по ступенькам, вряд ли у Вас самой получилось бы лучше, то Вы всегда можете обратиться к Старшему Администратору, и если Ваша претензия сколько-нибудь разумно обоснованна, Вам обязательно пойдут на встречу и либо заменят блюдо, либо исключат его из Вашего счета.
Будем очень благодарны Вам, если Вы все-таки разместите свой отзыв на страничке того заведения о котором пишите - TomYum Bar на Красном, 50, а чтобы он не пропал в пустую, обязательно укажите точную дату, точное время посещения и столик за которым Вы сидели.
Управляющая обязательно лично просмотрит ВНИМАТЕЛЬНО камеры, и если со стороны администраторов были допущены какие-то ошибки, конечно примет самые строгие меры.
В любом случае, благодарим Вас за отзыв, об одном из наших заведений, искренне желаем радостей в Наступающем Новом Году и хорошего настроения!
С теплом TomYum Bar✋️😃
P.S. Что касается продуктов, большинство значимых ингредиентов существенно влияющих на вкус блюда мы получаем еженедельно непосредственно из Таиланда. И именно они делают вкус наших блюд столь насыщенным и интересным.