88_daha

Вчера было день рождения, а сегодня пришли в кафе пообедать и тут видим прямо на меню бизнес-ланча крупно так написано "В день рождения и 2 дня после скидка 15% на бизнес-ланч". Оригинала паспорта с собой не оказалось, но было фото прав. На что нам сказали что фото подделываются и им нужен оригинал документа! Товарищи! О чем речь? Серьезно? За 150 рублей подделали документы? Смешно и грустно! Обидели только вчерашнюю именинницу. Кстати, офис у нас поблизости, а кафе огромное множество. Из-за 150 рублей потерять целый коллектив. Глупо.

Вчера приехали за покупкой (Столешница), вернее две. Это был будний день, вечер. Консультанта было 4, но их катострофически не хватало. Прождали час для того чтоб просто сказать что хотим купить вот эту столешницу, ибо им было некогда. Дальше - нам нужно было 2 столешницы 240 и 120 мм, оказалось что в зале только 240, консультант позвонила на склад ей сказали что да, 120 есть на складе, НО ВНИМАНИЕ! Выносить ее под покупателя они не будут! А будут делать подтоварку ночью, хотите приезжайте завтра! ЧТО???? ЗАВТРА?? Мы что в деревне где больше нечего делать, как прийти завтра "два шага"? На мое возмущение, что завтра мы точно не придем, консультант ответила "ВАШЕ ПРАВО". Тогда я попросила ее позвонить на Калинина и узнать есть ли там такая столешница 120. Тогда она позвонила и узнала. И да, там была нужная. Поехали туда и купили. И вот лучше бы мы сразу туда поехали, там отличные доброжелательные консультанты! Все помогают и объясняют! В следующий раз только на Калинина! Пусть я проеду чуть дальше, но получу обслуживание на высшем уровне!

Вопрос к руководству, где клиентоориентированность?

Не знаю каким образом выбор пал на этот псевдо ресторан, видимо интерьер приглянулся, да и на картинках в меню все такое красивое. Решили отметить там день рождения. Расспрашиваем у администратора, что да как у вас по субботам, она нам: "У нас живая музыка с 20-00, диджей, куча народа, поэтому чтоб забронировать столик нужно внести депозит, иначе некуда вас будет посадить потом". Ну ок, внесли. Приезжаем в 21-00, фонит диджей, нет никакой живой музыки, занято 3 столика. Делаем заказ и началось: "Этот салат мы можем сделать только один, у нас кальмар последний", выбираем что-то другое, но увы и тут ингредиентов не оказалось... В итоге в салате умирающие оливки на вид вскрытые неделю назад.

В общем как в нормальном ресторане тут только цены! А качество даже не знаю с чем сравнить.

Больше сюда ни ногой! Если только за депозитом, т.к. квитанция у меня осталась в другой сумке и депозит в счет мне не включили, хоть администратор и записывала в журнал от кого был приход, поэтому придется ехать в другой день за депозитом.

Да... мы тоже думали, что хороший застройщик! Но не тут то было! Просто в наглую обманули что дом из кирпича, а построили из газобетона! Думаю всем ясно о каком доме речь идет. При чем говорят что это юристы накосячили. Тогда господа работники монолитхолдинга, почему вы нас не ознакомили с техническими инструкциями? из которых по сути ваши юристы и должны были переписать из чего построен дом.

Мы были интересны этому застройщику только пока не внесли деньги, как только мы их внести все... никто больше в нас не заинтересован! Ни на какой контакт не идут. Идите в суд и подавайте если хотите. Как скажите, нам не сложно, будем судиться.