irrinamfe

10 июля - день великого потопа. Но, всё же, сделали предзаказ в 17:00 на время доставки в 20:00. Оператор позвонил в 20:00 и сказал, что курьер приедет в течение часа до 21:10. Ок, доброжелательно согласились, ведь ситуация дорожная сложная (хотя в это время пробки были только 3 балла и дождь уже не поливал.

В 21:20 мы снова позвонили оператору, на что получили ответ: "курьер приедет к вам не раньше, чем через час".

Ребят, вы серьезно? Не смогли за шесть часов привезти пиццу из Покровки в Северный?

Служба доставки справляется только, когда солнечная погода, не вечер, не выходной. Короче редко справляется. Жирный дизлайк.

Лучше вообще без управляющей компании, чем с такой.

Неделю назад на Королева 12 произошла коммунальная авария - топило квартиры и подъездный коридор с верхних этажей. Для более полной картины расскажу: в 16:40 возвращалась домой и заметила, что в подъезде капает интенсивно с потолка, в 16:41 позвонила в Винтех по номеру 2010111, ответила хамоватая женщина "у меня сантехника сейчас нет, позвоните после 17:00" - тогда у них якобы открывается приём аварийных заявок. . В 16:50 когда полилась вода уже в моей квартире - я снова позвонила - оператор нахамила и бросила трубку. В 17:02 я позвонила им снова, судя по голосу, уже был другой оператор и она мне ответила - нет, мы не аварийка - позвоните туда и продиктовала номер. В итоге воду перекрыли только в 17:40. В аварийку я звонила в 17:27 и спрашивала почему до сих пор не приняты меры - мне ответили "они наверно в пробках трясутся"...

Начиталась положительных отзывов и решила посетить Арнику. Как, наверное, в любой клинике есть свои плюсы и минусы.

Плюс для меня - состояние здоровья не ухудшилось, два месяца после визита прошли благополучно)

Теперь о минусах: Когда сидела в ожидании приёма обратила внимание, что на дверях висят бумажки с номером кабинетов! Да-да, именно бумажки, на скорую руку отрезанные и написанные? Это что? Новые стандарты платной медицины? Или на этом руководство экономит?

На ресепшене постоянная толкучка. Я понимаю посетителей много, но ведь можно решить проблему (увеличить число администраторов, расширить зону ресепшена).

Теперь о врачах. Я, опять же по своей наивности, начитавшись положительных отзывов, решила обратиться к Сысоевой О.Ю. Помимо того, что мне пришлось ждать приема, уже в кабинете вместо того, чтобы выслушать мои жалобы, Ольга Юрьевна долго и упорно заполняла карточку предыдущей пациентки, затем успела мило побеседовать по телефону, затем поделиться с медсестрой желанием срочно сходить в парикмахерскую и жалобой на нехватку времени. Затем, еще когда я находилась в кабинете, они успели радостно обсудить, что после меня у них уже нет записи, а вот на завтра уже очень много посетителей. Эй, уважаемые врачи, а что вот эта беседа подружек - тоже стандарты современной платной медицины?

У меня не сложилось общего негатива, но именно в Арнику я больше не пойду.

Полнейший беспредел! Уж простите, читатели флампа, меня за такие негативные эмоции. У сотрудников данной парикмахерской прощения просить не буду. Я записалась впервые к мастеру Олесе на стрижку и окрашивание (сразу скажу, что окрашивание не представляло собой ничего сверкардинального - в один тон, темный оттенок - просто для того, чтобы освежить цвет и закрасить 1 см корней). Итак- процесс начался в 18:00 вечера, до 19.30 я сидела и впитывала краску. После того как мастер смыла краску и стала сушить волосы-оказалось, что корни не закрасились и остались прежними! А олеся спокойно ответила: я слегка не угадала с тоном и еще спросила - оставляем ли мы это? или будем перекрашиваться? Что вообще за вопрос (мне конечно-хотелось съязвить и ответить-давайте я так уйду и деньги вам заплачу, но решила сдержаться). Второй этап (красили только корни) длился еще час. И мне реально хотелось уйти уже с краской на голове-настолько бесила сложившаяся ситуация. Поражает медлительность данного мастера - в других салонах на такую беспроблемную процедуру вместе со стрижкой уходило максимум 1,5-2 часа, а здесь я это время сидела и ждала пока мастер придет и наконец-то смоет голову. А еще в этот пятничный вечер у сотрудников салона была ну совершенно не рабочая атмосфера- администратор носилась из помещения в помещение с воздушными шариками, шум-суета- пофигизм. Процесс мучительного окрашивания и стрижки закончился ко времени закрытия салона. Олеся наивно и без особых сожалений, не извиняясь, отметила, что она запишет в блокнот на следующий раз, чтобы не ошибиться с цветом... За всё это (окрашивание волос средней длины в один тон и стрижка кончиков) с меня взяли 4400! Вдумайтесь в эту сумму! Наверное я заплатила за то, что мастер со мной провела слишком много времени, а еще и вдвойне за потраченную краску.. И им казалось, что всё в порядке-может это вполне обыденный случай в их парикмахерской, а может быть они считали, что в силу своего внешнего спокойствия я не буду разбираться. Искренне не советую этот салон "красоты".

Р.S. "Красоты" не случайно в кавычках...

Приятная атмосфера салона, действительно, располагает к себе. Около полугода назад я впервые туда попала и, совершенно, не жалею. Мастер Ирина делает все настолько качественно и аккуратно, что волосы даже после обычной стрижки выглядят ухоженными и здоровыми. Никогда не возникало случаев накрутки цены или долгого ожидания мастера. Вообщем все нравится.