Сергей

Обходите эту сауну стороной, не повторяйте наших ошибок! Лучше доплатить еще 200 рублей и сходить в более нормальное место.

Были в "Русском" номере.

Общие ощущения:

Вентиляции нету вообще, свежего воздуха нет. Весь номер прокурен, вонь табака невыносимая. Освещения нормального нет, лампочки ели светят. Везде где только можно грибок, душевую и бассейн в каком году последний раз мыли, и мыли ли вообще? Раздевалка даже для двоих очень тесная! Персонал не дружелюбный.

Сауна находится на цокольном этаже, за какой-то дурацкой раздвижной решеткой, на входе, зашли, и ждали когда же нам соизволят ее открыть. Фен за 200 рублей самый дешманский и самый стремный который можно было только найти. Зеркало... Не помню чтобы оно вообще было.

Душевая:

Душевой это назвать вообще нельзя. Еще ужаснее душевую представить сложно. Полнейшая АНТИСАНИТАРИЯ, везде грибок! Посмотрите фото, обязательно!

Положить мочалку, мыло, и другие принадлежности некуда, кроме как на пол. Даже элементарного крепления для душевой лейки нету!

Через 3 минуты пользования этим душем кончилась и горячая вода!

Света в душевой нету! Вообще ничего не видно. Плафон для лампочки есть, но лампочка не светится.

Бассейн:

Вода ледяная, даже для рук. Судя по общему состоянию бани, закрадываются сомнения про чистоту воды. Залезать противно.

Туалет:

Туалет чуть менее стрёмное, чем все остальное. Для кого эти чудесные штуки (для бумажек на ободок унитаза и для бумажных полотенчиков для рук) на стене, если они пустые? Зато мыло есть! ура!

Бильярд:

Шаров нет, скорее всего за отдельную плату. Глянул ради интереса кии - все кривые. Не удивительно!

Парилка:

Парилка более менее нормальная. Ничем не воняет. Дверь открывается очень, очень туго. Она у вас провисла и защелкивается при закрытии сложнее.

Выводы

Сауна вызвала полнейшее отвращение.

Много раз я давал шанс этой компании исправиться, но понял, что просто они так работают. Плохо работают.

Началось все с покупки авто. Оплатил, дождался даты выдачи авто. Уверили, что к 17 часам проведут подготовку авто, все будет в лучшем виде.

Я приезжаю к назначенному времени и тут начинается... Мне сообщают,

- авто еще не готов, мы ждем зимнюю резину со склада. Водитель едет с другого берега, пробки.

- сколько ждать? - спрашиваю я

- часа полтора - отвечают мне.

Проходит полтора часа, резины нет. Через 3 часа мне сообщают, что резина приехала и мы начинаем предпродажную подготовку, но все мастера заняты, но я [менеджер] постараюсь найти время мастера. Я просто опешил. А 3 часа, спрашивается вы чем занимались? Не покидало ощущение, что мне постоянно вешают лапшу на уши! Но ругаться я не очень хотел.

Наконец-то дождался я осмотра своего автомобиля. В боксе для осмотра авто горели только половина всех ламп, а на просьбу включить оставшиеся менеджер сообщил, что что то там у них не работает и включить не получается (то ли проводка, то ли сами лампы, не знаю), на вопрос - как так, пожал плечами и заверил, что машина уже осмотрена мастерами и все с ней хорошо. И правда, никаких косяков мы не нашли. Уже хорошо )))

В результате уехал от них в 21:30! Я прождал где 4,5 часа! Безобразие! Разве так можно? А еще менеджер настойчиво уверял что, когда позвонит кто-то там и задаст несколько вопросов про то доволен ли я, нужно сказать "в высшей степени доволен". Просил меня он это не один раз. Не ну вы серьезно считаете что после 4.5 часов ожидания я буду в высшей степени доволен? Вы не обнаглели случайно? Но, к сожалению, никто не позвонил.

Ладно, пусть, думаю, это останется на их совести. Довольный, забыв про все, что случилось, я поехал на новенькой машинке домой.

Но на этом приключения не закончились. Через несколько дней я поехал в другой город и почувствовал биение руля. Как оказалось - мне просто не баллансировали колеса. Т.е. заводскую резину сняли с дисков, надели зимнюю и все, и так сойдет, зачем баллансировать. У вас там кто работает?

Как то раз звонил менеджер, спрашивал доволен ли я. Конечно не доволен! Я ему посетовал на их косяк, он пообещал мне какую то там сертификат на 3к на что-то там. Но пути к ним у меня небыло, а через пару месяцев они все обещания благополучно забыли.

Ну ладно, думаю, больше то проблем никаких не случится и я напишу нейтральный отзыв. Ага, сейчас!

Как то утром на дисплее на панели приборов появилась ошибка - Неисправность усилителя тормозов. Ошибка появляется не всегда, а как-то случайно. Но с тормозами все в порядке, усилитель тоже работает, но я осторожно я поехал к диллеру (давайте вместе считаем сколько раз я ездил - первый раз). Провели диагностику, сообщили, что ошибки действительно были, возможно это случайно они выскочили, предложили продолжить наблюдение, если будут повторяться - заменим датчик по гарантии. Ошибки конечно же повторились, приезжаю второй раз, жалуюсь на ошибки. Они проводят диагностику, по результатам все подтверждается. Заказывают датчик. Датчик придет через 2 недели, мы позвоним. Звонят, приезжаю третий раз, меняют датчик. И буквально через пару день у меня снова эта ошибка. Я приезжаю к ним на ТО1 за одно жалуюсь на ошибку. Они провели ТО1 ну и диагностировали мою ошибку. В результате сказали, что мы обновили программное обеспечение в авто до новой версии и сейчас ошибка скорее всего не появится. Ага! На следующий день она вновь появилась! Вот буду записываться к вам в ближайшие дни, для очередной диагностики.

Сколько можно? Мне уже надоело к вам ездить. Каждый раз часа по 3 трачу в ожидании авто, такое ощущение, что мастера там ели шевелятся.

Я всерьез задумался проходить последующие ТО у другого диллера, благо есть выбор.

Не понравилось. До ресторана явно не дотягиваете. Расскажите официантам из чего вы готовите свои блюда. Спрашиваю, "что это за блюдо?". Девушка отвечает, показывая на картинку - "вот это мясо, это картофель". На вопрос "какое мясо" получаю ответ - "это свинина, ... или говядина"...

Ладно, думаю, может с официантом не повезло. Делаю заказ. Минут через 20 приносит. Мясо очень-очень жесткое а картофель в масле, очень жирный. Как приготовили блюдо не понравилось. Я в столовой за 130 рублей вкуснее ел.

Единственное за что дал +1 балл это интерьер, да и то с натяжкой.

Рекомендую! Отличный велопрокат с новыми велосипедами в исправном состоянии. Лучше брать здесь, чем раздолбанные в самом заельцовском парке, при этом, цена такая же - 100р. за прогулочный и 200р. спортивный.

На территории бесплатная большая и свободная автопарковка.

10 минут дается на побор велосипеда, хотя выбирать там нечего, получаешь его буквально за минуту. В результате, 10 минут можно покататься бесплатно.