TheMadScientist

Смело рекомендую БригадуНск! Мы делали ремонт с БригадойНск весной-летом 2022го. Нам необходимо было сделать ремонт под ключ в евротрешке 60 квадратов с 2 санузлами. У нас не было дизайн-проекта, но было представление, какой ремонт нам нужен, и мы подготовили чертежи для электрики и освещения, а также планы по размещению сантехники и мебели. С этим и пришли к Бригаде. Расскажу о процессе и плюсах (минусов, я считаю, не было):

1) Считаю, что это был самый комфортный ремонт в моей жизни. Александр откликнулся очень быстро, составил приблизительную смету, которую мы сравнили еще с двумя другими предложениями, затем встретились уже на объекте. Александр невероятно коммуникабельный и приятный человек, который хорошо разбирается в разных строительных решениях и может дать грамотные советы. В нашем случае он уточнил, казалось бы, простые детали ремонта, о которых мы сами не подумали (например, вытяжки в санузлах по отдельному выключателю, расположение роутера и розетка к нему, утопленные за натяжной потолок карнизы и др.). Далее он составил уже более конкретную смету, которая нас устроила по стоимости, и ремонт начался.

2) БригадаНск берегла наши нервы на всех этапах ремонта. Черновые материалы они закупали сами, доставку делали сами. С чистовыми материалами они нам тоже очень сильно помогали. Например, у нас был закуплен кафель для санузлов, а с фартуком на кухню мы долго не могли определиться, а ехать в магазины было некогда. В итоге мы выбрали кафель для фартука по интернету, скинули Александру, и Бригада купила и привезла кафель на объект самостоятельно. По такой же схеме мы покупали через бригаду двери, фурнитуру, всю электрику и освещение, сантехнику в санузлы. Помимо того, что нам не пришлось тратить время на поездки по строительным магазинам, Александр еще и помог купить материалы со скидкой - если бы закупали мы сами, потратили бы уйму времени и больше денег.

3) Ремонт был сделан точно в срок, все быстро, без затягов, без типичных оправданий многих бригад "да у нас там параллельно еще объекты, кафельщик заболел" и прочее. Каждый раз, когда мы приходили посмотреть состояние квартиры в процессе ремонта, мы видели, что в квартире реально работают, никаких глобальных простоев, все своим чередом, последовательно и спокойно.

4) Клиентоориентированность и умение решить проблемные ситуации - абсолютные 5 из 5. Было несколько спорных ситуаций, когда в каком-то вопросе, например, работники не посоветовались или поторопились что-то сделать, хотя мы просили на этом этапе с нами согласовать работы (например, были вопросы по коробу для инсталляции в санузле и по затирке), и ВСЕГДА ребята все переделывали, все решали оперативно и вежливо. Если бы у нас был дизайн-проект, то, скорее всего, даже этих спорных моментов бы не было. В любом случае, Александр всегда шел на встречу или находил выход, чтобы мы остались довольны.

5) Качество. Мы живем в квартире больше полугода и у нас нет никаких замечаний, все работает, все красиво-хорошо. Придраться пока не к чему.

Резюмируя сказанное выше, я однозначно рекомендую БригадуНск, ребята работают качественно, быстро, по адекватным ценам, на свою репутацию. Спасибо большое за красоту и уют в нашем новом доме!)

Открылись недавно. Есть удобное приложение, где можно сделать заказ заранее, есть своя бонусная система, акции, можно заказать напиток в свою кружку со скидкой. Ассортимент напитков хороший, кофе (по результатам оценки выпитых 8 чашек) также хороший, ребята очень приветливые. Из пожеланий - сделать в приложении функцию безналичной оплаты, было бы очень удобно:)

Также хочу оставить отзыв по тарифам УК. Я приведу строки из квитанции, а будущие жильцы уже пусть сами сделают вывод.

Итак, с квартиры площадью 57,8 м2 за август 2022 года

по уборке:

Уборка мест общего пользования: 664.12 руб.

Уборка и благоустройство придомовой территории: 764.69 руб.

И это уже не говоря про другие "строчки" типа "Содержание и текущий ремонт" (в новом доме).

Дом многоквартирный, общую по всем квартирам "Себестоимость" услуг УК можно посчитать. Качество уборки и других услуг при этом часто оставляет желать лучшего. Ниже несколько фотографий "нового дома", которому и года нет. Правда, УК, конечно, напишет, что это все не к ним, а к застройщику, но за что тогда мы платим в графе "Содержание и текущий ремонт", большой вопрос.

Ниже УК потратила очень много времени на то, чтобы ответить на мой отзыв, при этом ответ, скорее, подтверждает отзыв, а не опровергает его. Очень хорошо, что УК отвечает хотя бы здесь, потому что в приложении Ю+ (которое они ниже попросили использовать), они отвечают не столь подробно и оперативно. Пишу отзыв на работу УК в приложении Ю+.

Итак:

Приложение Ю+, заявка 12055996 от 20 апреля, статус: отложено, никаких комментариев к заявке от УК нет с 20.04, никакой информации о передачи заявки в гарантийный отдел я там не вижу, хотя на Флампе пишут, что вопросы решаются через заявки на Ю+.

Приложение Ю+, заявка 13156494 от 23 июня, статус: зарегистрировано, подсвечивается пояснение "Когда подберем специалиста, вам придет push-уведормление. Специалист свяжется с вами по телефону и согласует время визита". Данный статус висит с 23 июня, никаких комментариев нет. Сегодня 16.09. Видимо, два месяца ищут специалиста.

Приложение Ю+, заявка 14790350 от 06 августа, статус: Отложено. "Специалист не оставил комментарий".

Итог: УК рассказывает нам, что все очень удобно у нас, есть приложение и заявки там обрабатываются, а проблемы решаются. Однако, по моему мнению, работа УК через приложение неудовлетворительная.

Если вы планируете покупать квартиру в ЖК Европейский берег, то стоит задуматься и о работе УК, которая его обслуживает. Мне бы хотелось дать отзыв на работу УК, чтобы потенциальный покупатель недвижимости мог оценить, с чем ему придется жить.

Самое печальное в этой УК это то, что при проблемах, они просто отлично, легко и умело отфутболивают жильцов куда-нибудь. Не вывозят мусор и по ЖК бегают крысы? Это к оператору по вывозу мусора. Течет труба в кладовке? Так она не аварийная, это к застройщику на гарантию, пусть течет дальше, не наша забота. Проблемы с песочницей во дворе? А причем тут УК, это голландские архитекторы такую фигню придумали. Оплата ЖКХ? Нет, сами оплачивайте 100500 разных счетов, ук же устраивала голосование по прямым договорам, когда ещё полдома не заселилось (главное, вопросы на голосование вынести так, чтобы никто ничего не понял). И так по любому вопросу. Такое ощущение, что они ни за что не отвечают и ничего не хотят делать, но при этом оплата за их услуги очень высокая для Новосибирска! Иными словами, вы много платите и постоянно ощущаете себя дураком, который все проблемы решает сам. Вопрос, зачем нужна такая УК?