10 лет
28.6
33
19
Заехали к ребятам за пиццей на вынос, ждать пришлось всего 15 минут!
Порадовал огромный выбор начинок! Пицца очень вкусная, ароматная! Брали 2 пиццы по 40 см на 6 человек, съели только полторы, уж очень она большая и сытная!
Будем заказывать ещё!
Команде "Pizza Makers" вдохновения и процветания!
Вот уже 5 лет я доверяю свои волосы только одному мастеру - Людмиле! Только она умеет с ними ладить! С ней я всегда уверена за результат!
Цены выше среднего, но лучше уж заплатить чуть больше и радоваться своему отражению!
Ну и раз уж это отзыв салону красоты, отмечу ещё всегда приветливых администраторов, чистоту зала и тёплую атмосферу)
Сегодня нужно было помыть машину недалеко от работы, выбирала опираясь на отзывы! Эта была единственной без отрицательных, решила доверится- поехала!
Заказала комплекс, администратор сразу спросила нужно ли мне покрыть авто воском, я отказалась!
Ждала минут 50, по времени приемлемо, учитывая загрязненность машины. Помыли, пошла проверять....
Сегодня нужно было помыть машину недалеко от работы, выбирала опираясь на отзывы! Эта была единственной без отрицательных, решила доверится- поехала!
Заказала комплекс, администратор сразу спросила нужно ли мне покрыть авто воском, я отказалась!
Ждала минут 50, по времени приемлемо, учитывая загрязненность машины. Помыли, пошла проверять. Обнаружила, что на капоте, багажнике и зеркалах остались откровенные пятна от мух ( авто после трассы), я спросила у администратора почему их не отмыли, на что получила ответ: нужно было заранее говорить о том, что их нужно отмыть, эта опция у них в комплекс не входит и вообще, они уже прикипели и отмыть их нереально!
Странно конечно, раньше я с такой проблемой не сталкивалась, видимо, мухи по осени особенные!
Желания ругаться и доказывать, что если я приехала на мойку, то это подразумевает то, что машина должна быть по итогу чистой, не было!
Ребят, если у вас не входит в комплекс отмывание мух, то спрашивайте заранее в таком случае, нужно ли их отмывать!
Ставлю тройку потому что работу вы свою ребята выполнили, но не в полной мере!
Не рекомендую, сама больше не приеду!
Добрый день! Меня зовут Юрий, я руководитель автомойки "У Драмтеатра".
Спасибо за отзыв о случившейся ситуации. На самом деле администратор автомойки обязан был предупредить Вас о том, что удаление насекомых не входит в стоимость комплексной мойки и предложить удалить их при помощи специальных средств за отдельную плату согласно прейскуранта...
Добрый день! Меня зовут Юрий, я руководитель автомойки "У Драмтеатра".
Спасибо за отзыв о случившейся ситуации. На самом деле администратор автомойки обязан был предупредить Вас о том, что удаление насекомых не входит в стоимость комплексной мойки и предложить удалить их при помощи специальных средств за отдельную плату согласно прейскуранта услуг. Но по какой то причине администратор не выполнил свои обязанности в полном объеме, за что мы приносим Вам свои извинения. С персоналом автомойки по данной причине был проведен инструктаж о порядке работы с клиентами. Руководством автомойки будут предприняты строгие меры по контролю за качеством обслуживания клиентов! Надеюсь, что в будущем вы посетите нашу автомойку еще раз и останетесь довольны нашей работой!
С уважением,
Юрий Галай!
Живу достаточно далеко, волей случая оказалась рядом с пекарней!
Не устояла и набрала домой всяких вкусностей ☺️
Ценник достаточно высокий, но качество и вкус на высоте, поэтому потраченных денег совсем не жалко!
Эклеры просто бомба!
Единственный минус, который меня слегка огорчил - не слишком приветливый продавец! Но у меня было хорошее...
Живу достаточно далеко, волей случая оказалась рядом с пекарней!
Не устояла и набрала домой всяких вкусностей ☺️
Ценник достаточно высокий, но качество и вкус на высоте, поэтому потраченных денег совсем не жалко!
Эклеры просто бомба!
Единственный минус, который меня слегка огорчил - не слишком приветливый продавец! Но у меня было хорошее настроение и я не стала обращать на это внимание, может у неё день был неудачный :)
Несколько раз пользовалась услугами службы доставки, первые разы проблем не было, все было в срок, вкусно, красиво!
Я человек консервативный, и если меня устроило качество обслуживания, то я становлюсь постоянным клиентом!
И вот, когда мне снова понадобилась помощь, я решила доверить ребятам покормить своих гостей! Должны были приехать друзья, а...
Несколько раз пользовалась услугами службы доставки, первые разы проблем не было, все было в срок, вкусно, красиво!
Я человек консервативный, и если меня устроило качество обслуживания, то я становлюсь постоянным клиентом!
И вот, когда мне снова понадобилась помощь, я решила доверить ребятам покормить своих гостей! Должны были приехать друзья, а времени на приготовление ужина самостоятельно не было! Подруга предложила заказать в другой службе доставки, но я настояла на Адмирале, заверив всех, что роллы будут на высоте, а привезут их в срок!
И тут начинаемся грустная история о том, как можно быстро и легко потерять клиента, если не следить за качеством Доставки! Я уж не знаю, что курьер делал с этими боксами, но привёз он кашу рисовую, с рыбой, имбирем и васаби! Из 8 порций, в нормальном состоянии были только 5! Я понимаю, что скорее всего курьеру с кухни отдали нормальные роллы, но тем не менее! Качество должно контролироваться на всех этапах!
К слову сказать, человеком ответственным за это самое качество нас так и не соединили!
Курьер, который привёз роллы сказал что это не его проблемы, что ему дали, то он и доставил!
- 1 постоянный клиент - цена халатного отношения сотрудников к своей работе!
10 лет
28.6
33
19
