- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Некомпетеность.
Звоню в визовый центр
Я: мне нужна виза в данию, это первый шенген, можно у вас сделать?
ВЗ: Да, конечно, 7тыс плюс еще расходы, все сделаем.
Я покупаю билеты, готовлю документы и прихожу туда, на что менеджеры (две девушки) говорят, что в Данию визы они не делают. Где делают не знают, попутно переговариваясь друг с другом "А где...
Некомпетеность.
Звоню в визовый центр
Я: мне нужна виза в данию, это первый шенген, можно у вас сделать?
ВЗ: Да, конечно, 7тыс плюс еще расходы, все сделаем.
Я покупаю билеты, готовлю документы и прихожу туда, на что менеджеры (две девушки) говорят, что в Данию визы они не делают. Где делают не знают, попутно переговариваясь друг с другом "А где вообще ДАния на карте находится? хах-ха-ха". Серьезно? Это визовый центр где вы ваще все сделаем только приходите? Зато девчонки сказали, что могут помочь придумать легенду для получения визы в Латвию (тк перелет через Ригу у меня). Нет, спасибо.
ЕВЦ! Если у вас ст менеджер ходил на курсы по общению с клиентами, пусть мне перезвонит.
Добрый день!По вашему отзыву проведена проверка, в ходе прослушивания телефонного разговора, установлено, что при консультировании Вам несколько раз доводилась информация, о том, что подать документы на визу в Данию, в г. Омске не возможно! Возможно неточную информацию вы получили в другом визовом центре. Телефонный разговор вы всегда можете...
Добрый день!По вашему отзыву проведена проверка, в ходе прослушивания телефонного разговора, установлено, что при консультировании Вам несколько раз доводилась информация, о том, что подать документы на визу в Данию, в г. Омске не возможно! Возможно неточную информацию вы получили в другом визовом центре. Телефонный разговор вы всегда можете послушать в нашем офисе.