rgfoto92

Без ответственное отношения к клиентам, Я оформил доставку на macbook, прежде чем оформлять уточнил есть ли в наличии, ответили есть, Я оформил доставку днем обещали отправить вечером, в итоге на следующий день ответили нет в наличии нужно подождать, в чем логика непонятно, в течение дня нельзя было посмотреть и написать что товара нет в наличии и надо протянуть сутки прежде чем ответить ждите еще, такое ощущение что моим заказом даже не занимались, очень расстроен зря потерянное время!

Оформил вчера заказ 12.06.2023, на самовывоз в 18:48 по адресу: Троллейная, 3/1 к3, в заказе были 3 порции роллов, из них 2 порции классической филадельции, они были ужасного качества!!! Лосось был бледного цвета, сам лосось не имел вкуса, не стал рисковать, в итоге выкинул все, требую вернуть деньги за 2 порции филадельфии, не советую брать в этой сети, позвонил по телефону, оставил на сайте обращение, в итоге мне никто не перезвонил даже, не ожидал такого отношения, в итоге испорченный аппетит и пустая трата денег! Задумайтесь прежде чем заказывать тут роллы!

Ужасное отношение к клиентам, во первых написано на сайте что первым клиентам скидка на первый заказ, 1 бутыль в подарок, не какой скидки при доставки не было, я взял настольный кулер в аренду у вас при условии что буду заказывать периодически 2 бутыля воды, спустя полтора месяца мне позвонили и сказали, для того чтобы продлить аренду вы должны сделать заказ на 4 бутыля? Почему вы навязывайте мне кол-ва воды которое я должен заказывать? Я отвечаю что у меня еще не вся вода закончилась, я готов заказать также 2 бутыля воды ну немного позже, на что сказали нужно либо заказать 4 бутыля воды, либо вернуть арендованный кулер, который кстати привезли б/у и в договоре это было тоже указано, а изначально по телефону сказали что придет новый, в итоге я говорю, готов оплатить аренду кулера а воду заказать чуть позже но не 4 бутыля а 2, и спрашиваю почему мне кулер привезли с двумя бутылями? А теперь требуйте заказывать 4 бутыля если я и так аренду кулера плачу отдельно, в общем длинный и неприятный диалог состоялся, сказали что возможно ошиблись, почему я должен платить за ваши ошибки? Всячески меня понять как клиента вообще не хотели. Ужасная компания, и сотрудники которые в ней работают, дико недоволен, и самое что интересное на сайте в личном кабинете написано что минимальный заказ 2 бутыля, а требуют заказать 4 бутыля. Я попросил мне перезвонить на следующий день чтобы я обдумал решение, мне отказали, сказали что решение нужно принять сейчас, еще отвлекали меня от дел, первый раз я на такое попал.