- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно. Заезжал сегодня на обеде. Картошку готовили 20 минут. Ну вкус получилась вареная, тк положили ее видимо в холодное масло. Соус непонятный на вкус. Лимонад больше похож на воду. Никому не посоветую!
ru-vetal
Красноярск
На Флампе
10 лет
рейтинг
14.7
спасибо
18
отзывы
7
- 3
- 0
- 0
- 1
- 3
- Отзывы7
- Комментарии5
Отзывы
7
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заезжал с проблемой зарядки 5s. Все решили, проконсультировали по программам для телефона, денег не взяли. Купил защитное стекло хорошего качества за 200 руб, наклеили бесплатно. В след раз только к Вам. Удачи в Работе, так держать!
ru-vetal, спасибо за оставленный отзыв. Всегда рады помочь.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
14 февраля купил большой воздушный шар в форме с сердца, на следующий день практически сдулся. 450 рублей за шарик на два дня дороговато. Двойка только за приветливость сотрудниц и оперативность.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Опыт сотрудничества положительный. Доставка оказалась в два раза быстрее оговоренной. Сотрудники работают оперативно. +
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все идеально если бы не одно "НО"
06.06.2016 в 17:00 делал диагностику машины по акции. Приветливый персонал, везде чисто, подписали документы, отдал ключи, проводили в комнату ожидания где меня ждал бесплатный кофе, телевизор, PS4, сладости и даже зарядка для телефона. На экране телевизора я наблюдал, что происходит с моей машиной. Моему удивлению...
Все идеально если бы не одно "НО"
06.06.2016 в 17:00 делал диагностику машины по акции. Приветливый персонал, везде чисто, подписали документы, отдал ключи, проводили в комнату ожидания где меня ждал бесплатный кофе, телевизор, PS4, сладости и даже зарядка для телефона. На экране телевизора я наблюдал, что происходит с моей машиной. Моему удивлению не было предела когда автомобиль еще и помыли (бесплатно).
После чего меня пригласил менеджер и рассказал итоги диагностики. Стоит отметить что диагностику сделали правдиво, ничего лишнего не приписали, тк я знаком с имеющимися проблемами, и особенных новостей не было. Так же посчитали стоимость ремонта и запчастей, это весьма удобно. Я забрал ключи и довольный уехал домой прикидывая когда мне записываться к вам на замену стоек.
Спустя неделю приехал пункт замены масла, открыв капот обнаружил отсутствие защитных колпаков на "стаканах" стоек! они вместе с гайками лежали рядом в воздухозаборнике перед лобовым стеклом. Один колпак погнулся из за прижатия капотом.
Конечно это не критичный косяк с колпаками, но можно предположить что безответственный мастер забудет прикрутить гайку на ходовой части, и последствия будут катастрофичными.
Исходя из данного опыта, доверия к вашим "мастерам больше нет" после которых нужно перепроверять качество ремонта и наличия всех деталей на своем месте. Автомобиль Mazda 6
Добрый день!
Благодарим Вас, что не остались равнодушны и сообщили нам о произошедшей ситуации.
Мы всегда с большим вниманием относимся ко всем поступающим отзывам от наших Клиентов. Именно Вы помогаете нам развивать и совершенствовать нашу Компанию, исправлять ошибки и исключать их повторения в будущем.
После небольшого расследования по Вашему...
Добрый день!
Благодарим Вас, что не остались равнодушны и сообщили нам о произошедшей ситуации.
Мы всегда с большим вниманием относимся ко всем поступающим отзывам от наших Клиентов. Именно Вы помогаете нам развивать и совершенствовать нашу Компанию, исправлять ошибки и исключать их повторения в будущем.
После небольшого расследования по Вашему отзыву необходимо было произвести проверку качества выполненных работ, поэтому мы пригласили Вас на станцию для осмотра. Большое спасибо, что согласились приехать, это очень помогло нам разобраться в ситуации подробно. По окончанию осмотра Вам предложили заказать запасную часть за наш счет, так как мы несем ответственность за все работы, которые выполняем и хотели бы исправить этот ньюанс. К сожалению, Вы не приняли наше предложение, так как повреждение защитного колпака было незначительно.
Конечно, человеческий фактор всегда присутствует в нашей работе и мы стараемся минимизировать такие ошибки на сколько это возможно.
В любом случае, еще раз приносим Вам извинения от лица нашей Компании за данную ситуацию. С сотрудниками станции проведена работа, чтобы улучшить качество обслуживания.
Очень жаль, что так получилось и хорошее впечатление о нашем сервисе было испорчено. Надеемся, что в будущем мы сможем изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону. Всегда будем рады помочь!
С уважением, команда F!T Service!
На Флампе
10 лет
рейтинг
14.7
спасибо
18
отзывы
7
- 3
- 0
- 0
- 1
- 3
Подписки
0
Загрузка рекламы