- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотела бы оставить отзыв о работе лаборатории.
Сдала анализ 20.06, готовность была на 22.06 ( после 19:30). В этот день ничего не было готово. 23.06 с большим трудом дозвонилась утром - ответ «ждите», прождала до 19 часов, позвонила, ответ «перезвоните после 19:30». С большим трудом дозвонилась и общалась со «стажером Натальей». Девушка уверяла...
Хотела бы оставить отзыв о работе лаборатории.
Сдала анализ 20.06, готовность была на 22.06 ( после 19:30). В этот день ничего не было готово. 23.06 с большим трудом дозвонилась утром - ответ «ждите», прождала до 19 часов, позвонила, ответ «перезвоните после 19:30». С большим трудом дозвонилась и общалась со «стажером Натальей». Девушка уверяла меня, что результат она лично отправила эл. почту. В итоге 23.06 результат так и не был получен.
24.06. с большим трудом дозвонилась до контакт-центра. В этот раз со мной общалась стажёр -Елена.
Елене большое Спасибо! Она помогла решить ситуацию.
Но, интересно то, что и 24.06 у анализа был статус «в работе». Что же тогда мне отправляла стажёр Наталья??? Было бы честнее, с ее стороны, сказать правду
Итог, негативные впечатления от работы организации в целом. Но, ещё раз спасибо за неравнодушие Елене!
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приносим искренние извинения, что Вы столкнулись с такой ситуацией по отправке результатов анализов. Рады, что ситуация решена.
Работа наших сотрудников во многом зависит от исправности работы сети интернет. К сожалению, иногда бывают сбои. Мы прилагаем все усилия, чтобы такие ситуации случались как можно...
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приносим искренние извинения, что Вы столкнулись с такой ситуацией по отправке результатов анализов. Рады, что ситуация решена.
Работа наших сотрудников во многом зависит от исправности работы сети интернет. К сожалению, иногда бывают сбои. Мы прилагаем все усилия, чтобы такие ситуации случались как можно реже.
Еще раз приносим извинения, будьте здоровы!
