Дмитрий Ярчихин

В доме по ул.Блюхера с мая месяца (2016 год) из крана для горячей воды идет холодная... любые попытки решить вопрос натыкаются на отговорки... ЗА 4 МЕСЯЦА ПРОБЛЕМА НЕ УСТРАНЕНА, что нарушает законодательство РФ! Сейчас врут что впервые слышат об этой проблеме... Постоянно расходятся в своем вранье... Компания не обеспечивает должного обслуживания и нарушает законодательство (включая УК), постоянное враньё и бросание трубки, огрызаются и [censored]...

Не всегда выдают чеки, приходится требовать порой с применением мата (в результате и появляются очереди), работает ВСЕГДА один "кассир" который постоянно бегает консультируется у манагера (который может долго капать на мозги и не слышать требований о выдаче чека), при попытке заправить "до полного" ТРЕБУЮТ предоплату как за 2 бака... Временно (возможно и не временно) перехожу на заправки конкурентов газпрома, т.к. не только на этой такая ситуация (пример - Блюхера перед Восточной, на Халтурина тоже любят пререкаться с клиентами и выстраивать очередь)...

28.06.2015. На кассе хамят, им важнее свои личные вопросы обсуждать с друзьями, чем работать с клиентами, бейджи прячут и снимают... Конкретно в данный филиал больше ни ногой. Посмотрим, что с другими, и можно начинать фиксировать на видео. И отправлять видео в штаб-квартиру (Германия: Ингольштадт), пускай накладывают штрафы на руководство и лишают франшизы...

Обычная шарашкина контора, а не автосервис... Чисто выжимают остатки из бренда...

Больше и в мыслях не подумаю обратится в этот "автосервис". 08.05.2014. Элементарная переобувка авто затянулась на ТРИ часа! Свернули секретки (которые они же и закручивали полгода назад), испортили диск, не удивлюсь если со ступицей тоже какую-нибудь ерунду сделали и придётся гнать машину на диагностику электрики (из-за применения ОБЫЧНОЙ (!) электросварки (наблюдал на мониторе)). Говорили про какие-то "взаимные шаги навстречу", хотя сами накосячили и встречных шагов с их стороны не увидел. Был вынужден покупать простые болты за свой счёт. Никакой компенсации предложено не было, элементарно даже за ожидание (в половину десятого вечера уехал).

Отговорил 2-х знакомых обращаться в этот "центр", буду отговаривать остальных (всё по стандартной схеме - довольный клиент приведет 2-3 человек, недовольный отговорит 80 потенциальных клиентов).