- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали диван в экокоже, прошёл год, начали появляться трещины, хотя продавец консультант убеждал, что этот материал долговечней кожи. По гарантии сделали перетяжку, т.к. признали некачественный материал. Спустя год перетянутый материал снова потрескался и облез. Не рекомендую данного производителя.
Уважаемый покупатель, мы согласны и не отрицаем тот факт что кожзам оказался не качественный для эксплуатации. Но Вы поймите, мы не производим ни ткани , ни кожзамы, ни механизмы или другие комплектующие для мебели а только покупаем у оптовиков то что вы выбрали и уже делаем из него готовый продукт. На рынке несколько десятков тысяч видов обивочной...
Уважаемый покупатель, мы согласны и не отрицаем тот факт что кожзам оказался не качественный для эксплуатации. Но Вы поймите, мы не производим ни ткани , ни кожзамы, ни механизмы или другие комплектующие для мебели а только покупаем у оптовиков то что вы выбрали и уже делаем из него готовый продукт. На рынке несколько десятков тысяч видов обивочной ткани и кожзамов, и все их мы просто не можем отследить по изностойкости в эксплуатации нашей мебели. Но если их предлагают федеральные оптовые компании работающие на Челябинском рынке и рекламируют что они качественные, соответственно мы и доносим до покупателя данную информацию. В данном случае Ваш кожзам который вы выбрали , включен в "черный список" и исключен из нашей базы обивочный материалов. Такое случается конечно очень редко, но это происходит. А что касается всего остального, как эксплуатационные свойства мебели, его функционалность, внутреннее наполнение, массив дерева по влажности, механизмы трансформации и подъёма в данном случае претензии у Вас как понимаю нет. Спасибо за помощь в составлении "черного списка" и отзыв.