loktionov.nt

Первый отзыв я писал 12 мая 2014г. и всё та же 4-ка.

Работаю с ними давно, но в основном по маленьким грузам из Москвы, всё отлично всегда в порядке минимум 7 лет, ни разу не было проблем, но крупные грузы не возил года 3 как. Но сейчас решил привезти крупный груз из Новосибирска, обычно это делал через Екат так как дешевле, но получилось так что заказал Газель в Екат, приехал водитель а груз не полностью пришел, вот так и попал на вторую поездку, ну да ладно это жизнь. Вот и решил еще раз общитать Деловые Линии и ПЭК в итоге, ПЭК дешевле на сайте да и знакомые говорят, что ПЭК сейчас часто выигрывает по направлениям крупных городов. В итоге пришел груз и сумма за перевозку, от которой я немного опешил. Изначально сайт посчитал 4600 а пришло за 8400, я расстроился что решился ПЭКом привезти крупный груз, но решил разобраться. Первое это перемерил груз, в итоге -3100, потом нашел 1 место которое идёт упакованное в жесткую упаковку еще на фабрике, мне этот вопрос решили, через директора правда но вопрос решен, так же через директора я вообще понял как решить и другие спорные моменты + начальника отдела перевозок. И я понял почему так много насчитывают, обычный человеческий фактор, я заказывал забор груза их машиной и соответственно кладовщик принимал не у меня или представителя моего, а у своего коллеги, которым друг на друга пофиг. И замер производился по сути на глаз, но когда все грузы замеряются и принимаются по грузу ПЭК, а точнее кладовщик на пэке отфоткивает груз, по фото мы сразу понял почему объем моего груза при замере вырос на ровном месте на 1,1 м3 и цена за перевозку соответственно. В общем всё это неприятно и мягко говоря нечестно, но в офисе Н-Тагила, у меня еще ни разу не было проблемы которую тебе не решат, девчонки в офисе, ребята на складе или сам директор, все всегда идут навстречу, пусть иногда и стоит потратить время и нервы, но главное результат. В итоге сумма перевозки у меня вышла на 700 рублей дешевле чем через Екат, плюс нет риска вторичных поездок в Екат. Я остался доволен и узнал как через заключение договора с ними исключить доп. траты и проблемы. Трата времени и нервов окупились вполне.

19.01.2017 был на очередном ТО в Аками, машина Солярка.

Всё как обычно по регламенту у них, почти все расходники купил в Автоленде как обычно, кроме масла, пускай льют одно своё, а ну еще 1 лампу в ходовой у них.

Мастер был Денис в этот раз.

Почему оценка 5ка и почему вижу смысл ездить к ним. Хоть многие и советуют экономить ездя в другие сервисы и в 90-95% случаев всё отлично, дешевле и быстрее. Но после того как я построил небольшой дом и столкнулся с множеством косяков по материалам, работам и документацией то отношения к любым своим покупка и обязанностям (доки, чеки, правила эксплуатации) стал относится намного серьезнее и перекладывать ответственность на других и тем более требовать с кого то решить твою проблему, убедился что бесполезно. По тех. обслуживанию до этого ездил не по гарантии в обычные сервисы и про многих можно написать плохое, но смысла особого нет. Вот в чем есть смысл:

1. Сколько времени потратил на поиск нужного мастера, даже в Оками есть профи по своей природе и практике, а есть ученики и есть те кто только базовую часть делает отлично, так вот я в Оками 2 раза искал людей кто там профи и подстраивался под их смены. 1 есть по диагностики крутой уже не помню имени и есть кузовщики норм. Так и в любом другом сервисе.

2. Когда у них посвободнее, опять же подстраиваюсь под них, чтоб не сидеть потом в зале ожидания 4-7 часов, а у них бывает, объем работы у них большой.

3. К примеру у фордов (друзья ездили), есть примерно (моё мнение лично) 3-5% деталей и ПО которое нужно диагностировать на специализированной проге или нужны специализированные ключи для правильной установки и снятия деталей, чего нет в простом сервисе. Тут лучше переплатить и приехать к официалам.

4. По узнавать если смысл покупать запчасти самому или всё же скрепя зубами отдать им в 2раза больше за оригиналы и уверенность.

5. Потратить время самому или авто юристу заплатить за консультацию по гарантии и как знающий решать вопросы, не как многие думают что им должны и всё. Я сам юрист и знаю что у обоих сторон есть права и обязанности, а мы многое не знаем, опять же в связи с колоссальным объемом инфы.

6. Быть упёртым и спокойным при решении вопросов, к примеру можете просто звонить каждый день пока, что то не решиться и не ругаться, а просто напоминать о себе, а в конце еще и спасибо сказать. Они научаться и вас запомнят, в следующий раз будет всё круто. Всегда есть уникальные случаи, выходящии за рамки повседневных задач и нет времени в них углубится.

В общем нужно потратить время и силы, чтоб сэкономить себе нервы, деньги и любимого коня! Вся наша лень и не ответственность во многих случаях выходят нам боком, а мы по привычке всегда ищем виноватого и самое главное тратим нервы и то же самое количество времени что нужно было на подготовку. Удачи всем.

P.S. У меня есть отзывы на 5 баллов, где я покупал товары быстро выходящие из строя и тратил время на возврат и доказывания что я не дурак, и всё же ставил оценку 5 потому что, не продавцы производят товар и нет у них прав тут же по вашему запросу решать многие вопросы. Главное итог, чтоб всё решилось в вашу пользу и когда решается я ставлю 5. Им и мне приятно, а при повторной проблеме аж пятки у некоторых сверкают, как хотят помочь решить проблему повторную твою. Всем терпения и удачных решенных проблем!

Самому магазину оценка 3, ничего явно хорошего и плохого тут же. Не считая выпившей продавщицы в винном отделе по праздникам :-) Купил кофе "Якобс" 150грамм в мягкой упаковке, пришел на работу. Тут у меня банка стеклянная из под того же Якобса, но на банке 95грамм написано. Открыл мягкую чтоб пересыпать в стекло, из мягкой не удобно ложкой загребать. И на сколько я был удивлен, что все 150грамм влезли в 95 граммовую банку и еще чуть места осталось, вот нас разводят производители. А наша лень покупать нормальный кофе в специализированных магазинах подводит. Вот в этой пачке якобы 150 грамм и стоит она 230 рублей, а в специализированном магазине, 100 грамм чистые, при тебе вешают, стоит 170-250 рублей, при чем производство Германия, что по вкусу реально чувствуется, он крепче и вкус насыщенней. Я тут беру http://ntagil.flamp.ru/firm/mir_... но сейчас видимо чаще буду заезжать, после таких открытий :-( На фото видны объемы.

Ни разу ни разу, моя машина зимой не смогла завестись при -18С на двух цилиндрах, за последние 3 зимы, которые езжу на ней. Очень много ездил днём и забыл про заправку, в Черноисточинске есть АЗС их, без вариантов только она! Залил на 500 рублей не АИ-92 как обычно, а АИ-95, так как давно не доверяю их бензину. В эту ночь поставил машину в гараж, что редко у меня, обычно на улице. С утра начал заводить, а хрен там, кое как с 4-5 попытки завелась и то сцепление выжимал. Первый раз завел, 5-7 сек. - заглохла, второй, третий раз так, я поначалу и с просони не понял что случилось. Но после пару минут мучений завел. Смотрю обороты меньше 1000, странно, потом прислушался к шуму и понимаю, что двигатель работает на 2х цилиндрах. Через 1-1,5 подгазовывая двигатель заработал полностью всеми 4мя цилиндрами и обороты сразу прыгнули до положенных в холод 1500 об/мин. Так что никому не рекомендую заправки этой сети. Лучше Лукойла ничего в городе нет и Роснефть, как выяснилось, но она всего одна в городе на выезде с Кирпичного. Газпром хоть и стал чуть лучше, чем раньше но до сих пор, мой ВАЗ 21099 на 15ти дюймовых колесах и полной проклейки машины выше 130-135 км/ч на нём не набирает, а на Лукойле и Роснефти 170 км-час как раньше так и сейчас бегает и расход на Газпроме на 0,5-1 литр больше на 100км пробега. 2 друга, один на Камри 2,5 литра 1,5 годовалоя и второй на 2х летнем Мерсе С-класса, если и попадают на Газпром то только льют АИ-95 Энерджи, просто АИ-95 отличается от Лукойловского АИ-95. А то мне иногда говорят типа машина у тебя старая и совестская, по факту не имеет разницы по марке машины. А если есть еще сомнения, что моя 9-ка плохо в холода заводится, то с любым заключу пари, что заведу её с автоподзавода на Лукойле в -28С и с ключа в -30С легко. Готов на 5 тыс рублей "помазать". Рекорд в этом году, ночью в Черноисточинске было -39С, с утра -36С, завел ее при -32С, очень очень тяжело но завел на улице. Всё это конечно возможно при условии, что масло у меня свежее, в коробке осенью менял, в движке всего 6тыс проехал, но терпимо и масло хорошее ведать не подтелка попалось.

Внешне хорошо и всё новое, официанты по струнке ходят и обслуживают, но вся еда, кроме десертов стала как в столовке, именно вкусовые качества. Я с другом пошел покушать вечером и выпить. Заказали много еды: салаты, горячее, роллы и закуски. Ни одно блюдо не доставило нам удовольствия. Мы сильно удивились как упал уровень кухни и больше ходить туда желание отпало. Не было ни каких тараканов, волос и другой фигни в еде, она просто не вкусная. За эти деньги в Тагиле куда лучше можно покушать. Кухня это самое важное в заведении, хоть и ремонт новый и официанты вежливые и аккуратные, но не за этим туда я хожу, в первую очередь. Прям сильно расстроил "Ем Сам" в этот раз. Оценка за кухню.