- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не думаю, что мой отзыв будет приятным для вас. Но тем не менее, считаю важным оставить его. Мы останавливались в трехместном номере. К самому номеру претензий нет - все чистое и новое. Но! Удивило отсутствие постельного белья. Простыни были заправлены, а вот наволочки принесла администратор, неглаженные! Одеяла не предполагались вовсе, только...
Не думаю, что мой отзыв будет приятным для вас. Но тем не менее, считаю важным оставить его. Мы останавливались в трехместном номере. К самому номеру претензий нет - все чистое и новое. Но! Удивило отсутствие постельного белья. Простыни были заправлены, а вот наволочки принесла администратор, неглаженные! Одеяла не предполагались вовсе, только дешевые пледы из ИКЕА. Удивило отсутствие кухни и один (!) чайник. А хостел представляет собой две переделанные квартиры в разных подъездах одного дома. "Вам повезло, чайник сейчас у вас", - ответила нам администратор. Воду предложила налить из под крана... Я в курсе, что хостелы это эконом-формат, но это просто на грани нищеты! Ну нельзя же так экономить на гостях! Рекомендовать друзьям не буду. и сама больше не поеду. Спасибо!
Надежда,
Огромное Вам спасибо за хороший отзыв, хоть и с невысокой оценкой...
Послания наших гостей для нас - не только источник эмоций, чувств, ассоциаций, связанных с нами, но и, прежде всего, конкретное руководство к действию.
Достаточно трудно исправлять свои недочеты, непонимая в чем конкретно наша вина.
В том, что не было кухни, питьевой...
Надежда,
Огромное Вам спасибо за хороший отзыв, хоть и с невысокой оценкой...
Послания наших гостей для нас - не только источник эмоций, чувств, ассоциаций, связанных с нами, но и, прежде всего, конкретное руководство к действию.
Достаточно трудно исправлять свои недочеты, непонимая в чем конкретно наша вина.
В том, что не было кухни, питьевой воды? ... При бронировании Вас информировали об обратном? ...
Или в том, что Вам не предоставили персональный чайник? ...
Быть может, Вас напугало расположение хостела в жилом фонде? Просим заметить, что данный формат преимущественно располагается в жилом фонде(бывших переоборудованных квартирах). Да и не только хостелы, но и большинство продовольственных, хозяйственных и др. магазинов, офисов, аптек, мини-гостиниц итд...
Насчет постельного белья. Вы пишите об отсутствии постельного белья("Удивило отсутствие постельного белья."), но тут же пишите об обратном("Простыни были заправлены", "наволочки принесла администратор"). Я так понимаю, белье постельное все-таки было. Каждый день чистое, проглаженное постельное белье привозят из прачечной. Пока по качеству глажки вопросов не возникало, однако мы передадим Ваше замечание...
Одеяла всегда есть в наличии в хостеле и выдаются по просьбе гостей...
По мнению психологов, сегодня самый депрессивный день в году, наверное, поэтому отзыв, который Вы написали, немного грустный...
В любом случае, если, вдруг, решите навестить нас еще раз, будем рады Вас видеть и постараемся устроить более теплый прием, с учетом Ваших пожеланий.
