30 декабря купил в подарок ребёнку швейную машину «Comfort Alice». Я конечно всё понимаю, такие вещи не самый ходовой товар, но тем не менее продавец, должен разбираться в том товаре, который он продаёт!! Было ощущение, что продавец видит эту машинку второй раз в жизни и сам толком не знает, как ей пользоваться. Включил, показал, что всё работает,...
Показать целиком
30 декабря купил в подарок ребёнку швейную машину «Comfort Alice». Я конечно всё понимаю, такие вещи не самый ходовой товар, но тем не менее продавец, должен разбираться в том товаре, который он продаёт!! Было ощущение, что продавец видит эту машинку второй раз в жизни и сам толком не знает, как ей пользоваться. Включил, показал, что всё работает, бегло объяснил, что куда подключать и отправил на кассу. Принёс домой, открыл, подключил, прочитал инструкцию, заправил нитку согласно инструкции (кстати, делать эту операцию не так просто и быстро, как кажется, особенно если ты никогда раньше этого не делал). Сделал пару строчек и выяснилось, что натяжение верхней нити ОЧЕНЬ СЛАБОЕ!!! Прочитал инструкцию ещё раз. Нашел регулировку нити, включил максимальное положение - результат отрицательный. Т.е. строчка слабая и нить можно вытянуть назад руками!! Принёс машинку обратно в магазин, объяснил претензию, попросил возврат денег, либо обмен на аналогичную. Предложили обмен на аналогичную машинку, которую можно забрать на следующий день. На следующий день забрал машинку, принёс домой и обнаружил, что в шпульку заправлена та же самая нить, которой я вчера пробовал шить дома! (нить цвета голубой волны) Совпадение, не думаю!! Коробка была абсолютно новая, как и прилагающиеся документы, а машинку вернули старую, просто отрегулировали натяжения нити и смазали механизм )) Претензий к машинке нет, но есть претензии к магазину!!! Господа из ДНС - товар который вы продаёте, должен быть изначально в рабочем состоянии!!! Чтобы люди потом не бегали по мелким недоработкам в магазин по морозу.
