- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали доставку до адреса. Водитель не захотел заносить 1 коробку в офис на 1 этаж - якобы разгрузка отдельно оплачивается. Не рекомендую данную ТК. Цены на доставку дороже чем у конкурентов.
Здравствуйте!
Нам жаль, что возникли сложности при доставке груза.
При определенных параметрах груза, мы разгружаем бесплатно (вес груза до 15 кг, объем до 0.15 куба). В остальных случаях погрузо-разгрузочные работы осуществляются за дополнительную плату. Информация об этом есть на нашем сайте: https://www.dellin.ru/articles/4... Напишите,...
Здравствуйте!
Нам жаль, что возникли сложности при доставке груза.
При определенных параметрах груза, мы разгружаем бесплатно (вес груза до 15 кг, объем до 0.15 куба). В остальных случаях погрузо-разгрузочные работы осуществляются за дополнительную плату. Информация об этом есть на нашем сайте: https://www.dellin.ru/articles/4... Напишите, пожалуйста, номер накладной, по которой была доставка груза, чтобы мы могли организовать проверку и разбирательство по ситуации и при необходимости проработать вопрос с персоналом.