- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала очки в аптеки 48 10.12.19 вечером, после нашла свои, хотела сделать возврат, однако был котегоричный отказ! Хотя ничего ещё не делалось, одну линзу должны привезти только вечером 12.12.19, а оформлены были две одинаковые! Предложили прийти и забрать заказ! Однако возврата денег не будет, так как всё проведено по кассе, даже за несделаную...
Заказала очки в аптеки 48 10.12.19 вечером, после нашла свои, хотела сделать возврат, однако был котегоричный отказ! Хотя ничего ещё не делалось, одну линзу должны привезти только вечером 12.12.19, а оформлены были две одинаковые! Предложили прийти и забрать заказ! Однако возврата денег не будет, так как всё проведено по кассе, даже за несделаную работу ничего не вернут!!! Долгое время хожу в эту аптеку и оптику, теперь лучше в город съезжу, чем в этот отдел, и буду везде писать и отговаривать людей от этого отдела.
Здравствуйте, Irina!
Спасибо за обратную связь. По Вашему обращению можем сообщить следующее. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, линзы очковые обмену и возврату не подлежат.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!