ALex

Здравствуйте, о минусах... лаваш свернутый, ну уж слишком его много, соуса слишком мало. Мусорка рядом со столами. Посадочных мест мало, вешать одежду некуда. О бесплатном кофе девушки не напоминают после 00 часов, при заказе еды и напитков ( чай кофе) очень часто забывают про напитки. Рисунок возле кассовой зоны ужасный. Но я вам скажу что у вас вкусно, ну правда вкусно. И предложение для постоянных клиентов ввести бонусные Карты или скидочный, уж очень часто мы у вас в гостях)

Подарили сертификат, на комплексную химчистку салона и покрытие кузова твердым воском.

Автомобиль оставлял на ночь, с 21-00 до 08-00 следующего дня! утром в надежде забрать автомобиль, я ужаснулся, сиденья автомобиля мокрые, чистка салона произведена ужасно( фотографии прилагаются), кузов автомобиля в разводах! Администратора Ольгу я даже не видел, как оказалось она уже ушла домой, реакция мойщика производившего работу просто сногсшибательная: "Если вас что то не устраивает, пусть кто то другой переделывает, я делать ни чего не буду" . Десятью минутами позже появляется управляющая авто мойки Дарья, со словами: "Автомобиль чистый, а косяки вам тряпкой протрут, вы поймите что мойщик устал ведь". Спустя некоторое время, мне предлагают приехать вечером за автомобилем, что все переделают. В 19 часов того же дня по приезду, наблюдаю картину, мой автомобиль на улице полностью в снегу. На вопрос почему так и для чего, мне ответили что был большой поток машин и мой автомобиль просто мешался. После чего я попросил предоставить мне мой автомобиль в сухом и чистом виде. По итогу: половину недостатков не было исправлено, в машине даже не протерли стекла. качество сервиса ужасное. По приезду через день к администратору Ольге, которая принимала мой автомобиль, с вопросом почему так и просьбой исправить недостатки, второй администратор Анна, в моем присутствии осмотрела качество произведенных работ и подтвердила недостатки. Мне предложили на следующий день в 22-00 предоставить автомобиль для повторной чистки. И вечером следующего дня мне было отказано в оказании услуги, со ссылкой на слова руководства( некого Михаила Алексеевича): если что то не устраивает пишите письменную претензию. Не советую данный авто моечный комплекс, стоимость услуг не оправдывает качество, даже в простой мойке кузова. Спасибо.