Sony_cat

Такого я ещё не встречала! Мне на мгновение казалось, что мы снимаемся в известном телешоу на канале пятница.

Пришли поужинать с детьми. Время было 20.45. Выбрали стол, ознакомились с меню. Официантка уже заведомо нервная, как мне показалось, но в итоге не показалось! подошла только через 15 минут и то по моей просьбе. Приняла заказ, и предупредила, что блюда подаютс через 30-40 минут после принятия заказа.

Ресторан до 22.00, мы решили, что 30 минут нам достаточно будет поужинать. Ожидаем! Сначала принесли напитки - под горячий чай стакан стеклянный, да ещё и не мытый!!! На замечание сделали вид, что не услышали! Ок, чай пить не стали.

Прошло 30 минут, 40, 45, и пока я сама не подошла к "менеджеру", в ковычках, потому что с клиентами она явно разговаривать не умеет, бейджев нет, масок к слову у персонала, тоже нет! И чудным образом выяснилось, что из всех блюд нам на 45 минут пииготовили только одну порцию ролов!!! Рис у них только что свалился и ему нужно остыть, а еще у них 2 повара на все три ресторана - ДЗЕДО, БРУДЕРШАФТ и КАРАВАН!!! ТОЛЬКО 2 ПОВАРА И ОНИ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ!

На мое резонное замечание, что могли бы извиниться и сообщить раньше о том, что у вас проблемы на кухне, она предложила мне в качестве извинения билет на колесо обозрения! Бл..., на колесо обозрения - типа не поела ты и твои дети, так прокатитесь на карусельке🙈 В общем, разбирательство было не только у нас, а со всеми посетителями, которые решили поужинать после 20.00 в этом заведении. Напитки, кстати, нас заставили оплатить, утверждая, что они старались как могли выполнить наш заказ.

По существу: заведение низкосортное - это по чистоте в зале и чистоте посуды, которую нам подали.

Персонал некомпетентный абсолютно, не обучен сохранять лояльность клиента в любом случае, и вообще не заинтересован в клиентах. Зарплату видимо получают фиксированную, поэтому и стараний ноль.

Давно уже потеряли к заведениям МЕГАПОЛИСА ДОВЕРИЕ, НО в крайний раз хотели дать шанс разъубедить нас в своём мнении. Напрасно!

Желаю только, чтоб эти заведения побыстрее закрылись и на их место пришли достойные и любящие свое дело ПРОФЕССИОНАЛЫ!

Уже 4 раза заказывали здесь суши - из ассортимента всегда беру позицию как в прошлый раз и сравниваю, так вот каждый раз беру микс тунец+лосось и всегда на высшем уровне!!! Другие тоже пробуем разные, названия не запоминаю - мне они ни о чем не говорят))) Но порции достойные, рыба качественная. Обслуживание быстрое. Заказала и через 30 минут уже забрала. И рядом с домом очень удобно! Рекомендую.

Сегодня побывали в этом заведении!

Уровень средний, ценник по городу среди аналогичных заведений так же средний, обслуживание отличное, атмосфера - не расслабишься! Очень громкая музыка - репертуар "танцпольный" - клубный, для данного заведения не подходит! Кальяны вкусные, качественные, но выбор производителя без табачной смеси не предоставляется, т.е. качество табака в хороших кальян барах можно выбрать - здесь этого не предложили! Ну и достаточно душно и дымно - с вентиляцией по всей видимости есть недоработки, т.к. практически за каждым столом курят кальян, и вкуса своего уже и не ощущается среди всей задымленности! Еще, туалет неудобный - нет одноразовых сидений, как открыть кран с водой сразу и не разберешься, сушитель для рук тоже надо поискать))) Огромный плюс, это то что в заведении предоставляются настольные игры на выбор для компании, т.к. что время проведете точно весело!

Я не могу понять чем тут востаргаются предыдущие посетители - видимо в такого типа хостелах всегда селяться! Очень грязно и в номере и в общежитии, розетки из стен вываливаются, пульт от тв отсутствует, так и не был найден администратором, шторы не стирали, наверное, с годик!!! Покрывало на диванчике в пятнах, пол после последнего гостя не был убран, из окон свистит ветер - все номера кот. выходят во двор - окна не евро, а совдеповские деревянные. Это о номерах, расположенных во 2 подъезде, единственный плюс - чистота в подъезде, и храм за окном! Это даже хостелом трудно назвать, не то что отелем! Ужасно - ни кому не порекомендую отели Вашей сети!

Всегда думала, что именно здесь готовят самый лучший шашлык в городе, так оно и было, наверное, раньше. В 2014 частенько стала замечать что мясо безвкусное, а теперь и вкус соды проскальзывает((( очень жаль есть вымоченное мясо, рыба в наличии - это огромная редкость, не говоря уже о баранине!!! А от такого качества свинины, которой они тарятся в Арианте и вымачивают до безвкусицы, я предпочту отказаться!!! Буду искать другое место, не такое поточное, новое, где каждому клиенту будут не только рады, но небудут химичить!