Vladimir Kostyunin

Заранее за пять дней (25 октября) записался на шиномонтаж на 29 октября. Согласовали время 17:00. Накануне перезвонили, напомнили о записи, сообщили ориентировочное время проведения работ - около двух часов. Ранее фактическое время шиномонтажа составляло порядка 1,5 часов. Заехав после работы за колёсами и приехав на 15 минут раньше назначенного времени. Мастер был занят, пришлось подождать почти полчаса. Присесть предложено не было.

С опозданием назначенного времени, в 17:15, в когда мастер освободился и взял сервисную книжку, заглянув в компьютер, сообщил, что в лучшем случае свою машину я получу ближе к 22:00, в худшем завтра (30 октября) утром. Я был неприятно удивлён временем услуги, на что мастер мне сказал, что передо мной ещё 8 клиентов. Первый из списка,якобы был записан на 12:30. Я понимаю, что есть "свои", ради которых двигают очередь, но не настолько же. На одну машину тратиться не более 30 минут. Из этого делаю вывод, что передо мной минимум 10 клиентов из тех, кого сдвинули и "своих". На вопрос, будет ли предоставлено такси, был ответ, что на эту сумму шиномонтажа, такси не предусмотрено, хотя все сроки обслуживания салоном срываются. Ранее был положительный опыт обращения в данный сервис, но последнее посещение перечеркнуло всё. В этот сервис обращаться больше не буду.

p/s записался в другой сервис. Машину загнали вовремя. Время шиномонтажа (сбор/разбор шин на диски 17") заняло 25 минут, т.е. через 25 минут уже выехал с сервиса. Стоимость на 300 рублей меньше. Шиномонтажем доволен. В ТТС больше не поеду. "Совковым" сервисоим сыт.