zeya

С "Географией" я 6 лет, могу сделать выводы о работе этого турагенства: работают с надежными туроператорами, гарантировано обеспечивают свой продукт. В эпоху банкротств туроператоров (2013-2015 годы) "География" не подвела, продавала только надежные туры. И Юлия Захаркина (с её легкой руки в 2013 году я начала заграничные вояжи), и Марина Чуркина - профессионалы, информацию дают полную и честную, Марина оформила полный турпакет на Кипр за 40 минут, была на связи и сопровождала дистанционно. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить за отличный отдых!

Этот сервис скатился вниз, уровень деградировал, ленивые мужики в офисе - их всё больше, отношение к клиенту всё безразличнее, без извинений: "ваш заказ не нашли, приходите завтра" , типа "чё припёрся, сначала надо по телефону звонить". Бизнес раскручен и плевать им на клиентов, один ушёл - другой пришел - всего и делов-то! Уровень автобарахолки, гарантий никаких, сроки поставки всё время увеличиваются, главное - 100% предоплата, известить, как раньше, о том, что заказ пришёл, им 'западло", никакой обратной связи, пожелания, жалобы и не пишите - их никто не читает - вот такой барахольный сервис!