13 лет
15.1
22
19
Наконец-то нашелся продавец, который молоко упаковывает в пакет. Я писала об этом и мне не понятно было почему в магазине на Центральном рынке все это складывают в пакет, а в филиале нет. Сегодня Дарья Андреевна меня поразила. Спасибо ей, так как пакеты иногда дают течь.
Раньше все было нормально. Сейчас заказы по интернету мало того, что лекарства разделены по доставке ( не в один день), так еще и сами отменяют. КАК-ТО РАСХОТЕЛОСЬ ВООБЩЕ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС.
При получении заказа выясняю ,что это не весь заказ. Ладно. Разделили. Но вдруг я вижу на полке мой заказ. Фармацевт выдать не может разумеется. Почему нет смс? Дома в личном кабинете читаю, что заказ отправлен складом и вы ждите смс. Кто виноват в этом, что заказ там лежит видимо уже несколько дней, так как сегодня другой день и смс нет.
Выражаю огромную благодарность врачу Морозову Роману Дмитриевичу. Когда внук заболевает, мы ходим в эту клинику. К Роману Дмитриевичу попадаем не раз и всегда его работа нас радует. Роман Дмитриевич , спасибо Вам огромное за Ваш труд, спасибо за качественную и профессиональную работу.
Профессионализм сотрудников оценить не удалось, но вот профессионализм администраторов явно на нуле. Разговаривать видимо они плохо умеют, предпочитают писать. Написали мне сегодня, что врач заболела и мой прием перенесен. На какой день и время не указано. Я сама спросила у них про это, на что мне написали на 23.02 или к другому доктору. Конечно к...
Профессионализм сотрудников оценить не удалось, но вот профессионализм администраторов явно на нуле. Разговаривать видимо они плохо умеют, предпочитают писать. Написали мне сегодня, что врач заболела и мой прием перенесен. На какой день и время не указано. Я сама спросила у них про это, на что мне написали на 23.02 или к другому доктору. Конечно к другому доктору, меня 23.02 не устраивает. Предложили время 16.30, но я вообще то на работе и меня отвлекают сотрудники, и когда я написала, что согласна, оказалось, что это время уже занято и никакой альтернативы мне не предложили. Я думаю, что если бы адмиристратор позвонил, то эту проблему решили бы быстро. Но увы клиентоориентированность данной клиники на 0.
Уважаемая Lora58, нам очень жаль, что Ваш прием был перенесен, да еще и на не самое удобное для Вас время. Каждый раз, когда заболевает кто-то из наших косметологов, мы расстраиваемся вместе с нашими пациентками. При нашей очень плотной записи и высокой востребованности косметологов подобрать 100% устраивающее "окошко" действительно сложно. Мы...
Уважаемая Lora58, нам очень жаль, что Ваш прием был перенесен, да еще и на не самое удобное для Вас время. Каждый раз, когда заболевает кто-то из наших косметологов, мы расстраиваемся вместе с нашими пациентками. При нашей очень плотной записи и высокой востребованности косметологов подобрать 100% устраивающее "окошко" действительно сложно. Мы будем очень рады, если Вы дадите нам второй шанс, запишетесь на прием и познакомитесь с нашими прекрасными врачами.
13 лет
15.1
22
19
