Name

Заказала набор Версаче (туалетная вода 30 мл и крем для тела) через приложение, забирала у курьера на работе. Дома посмотрела: коробка мятая, не упакованная в плёнку. Больше всего переживаю за туалетную воду - на ней буквы напечатаны криво и легко стираются, шрифт жирнее, чем у предыдущих духов (пользуюсь лет 6), пшикается очень много. На коробке есть куар-код, который у меня ни одним телефоном не считывается. Написала претензию в магазин с вопросом об обмене средства. Мне ответили (приходится постоянно дозваниваться в магазин, сами они не звонят и не пишут, хотя заявлено, что свяжутся), что коробка оригинальная, у духов сменился дизайн. Отправили "документ" от поставщика о смене дизайна, без указания даты. Дату документа так и не отправили, по претензии ответ, что возврат средств не возможен, тк нет отклонений, другого такого набора нигде нет. Туалетка так и лежит, не пользованная, крем вообще только понюхала.

Не понимаю, как проверить саму туалетку, код только на коробке, на флаконе никаких опознавательных знаков нет. По моему мнению, в открытую, не запаянную коробку можно положить что угодно. Срок годности на коробке до 2025 года, значит туалетная вода произведена в 2020 году. В магазине ЗЯ стоит такая же туалетка, которая выпущена позже (срок до 2027 года), у неё нормальный, привычный дизайн.

В конце сентября ездили в Сочи по путёвке, приобретённой с помощью РоссТура.

Очень довольны работой менеджера и самим отдыхом. Планировали в Крым, но туда путёвка поднялась в цене, когда собрались приобретать, менеджер Виктория предложила отличные варианты в Сочи, по дням получалось больше, а по деньгам - дешевле. Летели самолётом в первый раз, поэтому было очень много вопросов, Виктория всегда отвечала и подсказывала, как сделать лучше, куда идти, с какой бумажкой :)

В итоге очень рады, что полетели именно в Сочи, т.к. удалось побывать ещё и в Абхазии.

Спасибо огромное РоссТуру и в частности замечательной Виктории за отличное путешествие. Рекомендую!

Спасибо от души отличному магазину и персоналу!

Покупали ноутбук для сестры, продавец предложил варианты в необходимом ценовом диапазоне, помог определиться с выбором. Заказ пришёл очень быстро, даже на день раньше, чем планировалось.

Это уже вторая крупная покупка в этом магазине, наша семья в восторге от цен и обслуживания.

Отдельное спасибо Артёму - всё рассказал, показал, объяснил.