- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили 31.12.2018 Apple Watch 4, в магазине не разрешили проверить товар на качество до покупки, а после оплаты не предложили проверить. Вернулись в магазин через час, так как в часах был обнаружен брак в виде битых пикселей, менеджер (или управляющая) Маргарита не захотела решать вопрос ссылаясь на то, что устройство активировано и их ВНУТРЕННИЙ...
Купили 31.12.2018 Apple Watch 4, в магазине не разрешили проверить товар на качество до покупки, а после оплаты не предложили проверить. Вернулись в магазин через час, так как в часах был обнаружен брак в виде битых пикселей, менеджер (или управляющая) Маргарита не захотела решать вопрос ссылаясь на то, что устройство активировано и их ВНУТРЕННИЙ регламент не позволяет ничего сделать, кроме звонка на горячую линию, которая, якобы, может «помочь». Претензию о нарушении прав потребителя они тоже отказались принимать на месте (ссылаясь регламент и претензионный отдел на Ленина).
Управляющая данного филиала полностью некомпетентна и не готова решать возникающие проблемы.
Все друзья и близкие теперь узнают, что точно не стоить ходить в Связной и C-store.
Праздник испорчен, спасибо CStore в Парк Хаус.
