Анна

Собрала заказ на сайте, поставила самовывоз. На сайте светилось, что есть все позиции в данном магазине. На следующее утро я поехала выкупать заказ. Мне выносят корзину, а в корзине вместо 10 мешочков лежит 1 (мешочки из органзы) я говорю, что я указывала 10. Девушка ушла, возвращается и говорит 'мы нашли только 1'

А какого хрена вы собрали заказ тогда и написали, что он готов? Почему на сайте пишут, что в вашем магазине есть все, а на самом деле нет ничего???

Далее по списку была упаковочная бумага. На сайте в комментариях я указала :фиолетовая (перепутать ни с чем нельзя, в той серии она одна такого цвета) в корзине лежит темно синяя. Подхожу сама брать нужную бумагу, а её нету!

Опять таки, зачем собирать заказ, если вы все равно кладёте в него не то!

Впустую потраченное время и нервные клетки.

Поприветствовали очень тепло 2 человека,муж сделал заказ на 1 чебурек с говядиной, через минут 8 забирая заказ, очень в приятной форме проинформировали о местонахождении других точек вручив визитку на скидку, пока кушал удивило отсутствие мяса, посмотрел в пакет, а оно все на дне (выпало из чебурека) вернулся, попросил вилку.... Но их не оказалось...заплатил за тесто с ярким ароматом мяса... Хавать руками желания как то не было, поэтому оставил в мусорке на остановке.

Как итог:

Название хорошее (из-за него и зашёл)

Персонал приветливый.

Качество..... Посмотрите в урне на остановке.

Чек найти не удалось, либо его не выдали, либо мы его сами потеряли.

Забежали в ваше заведение перед сеансом фильма, хотели перекусить. Заказали что-то похожее на вок, курицу под сыром и чай. Сначала принесли чай и чайную пару. Чайная пара была из разных сервизов, но было бы все не так страшно, если бы нам не принесли одну грязную чашку. Официантка спокойно заменила её. Блюда ждали 20-25 минут, причём вынесли в разное время. 'вок' оказался очень сладким. Курица в нем была сухая и пережареная, лапша не провареная и слипшаяся. Спустя время, принесли курицу под сыром.

Курица под сыром была отвратительная, омлет с резиновой курицей еле размазанный по сковороде ждали более 20ти минут при пустом зале... Сыр на вкус как российский кобасный, после 2х вилок трапезы пожалел что выбрал это место, на картинке блюдо подаётся с рисом, одноко рис не входит в блюдо, пришли первый раз, уровень меню и блюд соответствует забегаловке на отшибе, однако цены не плохого заведения.

И я немного не понял, почему в чайник с мелкой сеткой, кладётся ещё и фильтр пакет.

Как итог, поставил бы 0, чувствуется очень сильная экономия на качестве.

14.12 посетили the Дым. Всё очень понравилось. Еда вкусная, коктейли прикольные, кальян не горел, долго оставался вкус и был достаточно дымный. Кальянщик Михаил-мастер  своего дела, это чувствуется. Доброжелательный и общительный парень. Рассказал нам историю кальяна, было интересно)))  в целом, сложилось хорошее впечатление от этого места. Было очень уютно, спасибо, the Дым, придём ещё!