waslap

Очень жаль, что наша продукция не принесла вам удовольствия. Хочу ответить по пунктам.

Уровень солености икры - это субъективная оценка. Кому-то нормально, кому-то слишком, кому-то мало. Для этого в наших магазинах есть возможность попробовать икру перед покупкой. Чтоб понять, окей вам или нет.

Дальше. По поводу вздувания банки. Если банка вздулась - продукт испорчен. Это может произойти из-за неправильного хранения у вас или у нас, из-за производственного брака, по другим причинам. У такой икры меняется внешний вид и запах. Употреблять такую продукцию опасно. Если банка действительно вздулась, нужно было принести её нам. Мы бы вернули деньги или заменили продукт. Вообще у нас не было ни одного отзыва на вздутые банки. Это странно. Поэтому конкретную причину назвать не могу, если, конечно, она действительно вздулась.

По поводу сроков. На каждой банке есть сроки. Наши продавцы следят за этим. Возможно, так вышло, что на вашей банке действительно стёрлись даты. Нужно понять, как это произошло. Если у вас есть фото, прошу отправить на нашу почту ooocp@bk.ru для выяснения причин.

Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв! Запас хода - это несертифицированный прибор измерения количества топлива в баке, запас хода показывает предельное расстояние, которое автомобиль сможет пройти на совершенной заправке. Это изменчивая величина. Если у вас возникают подобные претензии, для их рассмотрения необходимо излагать претензию непосредственно на АЗС. В вашем случае необходимо было сразу же вернуться, изложить претензию, провести контрольные замеры совместно с представителями АЗС.