- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была позавчера в Маме на Мира с мужем. Я удивилась, как за 1 день смог так сильно упасть сервис на филиале.
Я постоянно хожу обедать в это место, меня не было буквально недели три, но за это время успели поменять почти весь персонал, и, видимо, набрали его с улицы.
Пришли мы с мужем, заказали бизнес ланч и ростбиф из основного меню. Ждали, ждали...
Была позавчера в Маме на Мира с мужем. Я удивилась, как за 1 день смог так сильно упасть сервис на филиале.
Я постоянно хожу обедать в это место, меня не было буквально недели три, но за это время успели поменять почти весь персонал, и, видимо, набрали его с улицы.
Пришли мы с мужем, заказали бизнес ланч и ростбиф из основного меню. Ждали, ждали его, так и не дождались. Думаем, ну, ладно, вроде и так наелись.
Заказали кальян. Принести нам его принесли, мы 20 минут успешно его курили. Но менять угли нам никто не захотел. Кальян за 1200р на 20 минут. Рекомендую👌👌👌 Эксклюзивно в Япона Мама.
Ходим в это место, потому что рядом с домом. И раньше там были странные ситуации (блюда приносили холодным, пересоленным, приносили и не то блюдо), но персонал как-то пытался сгладить такие моменты.
Теперь там те, кому совсем на клиентов пофиг. Очень обидно(
Добрый день, Yulia Vyalkova! Меня зовут Александра, я являюсь директором ресторана "МАМА" на Мира 23. От лица всей команды приношу Вам извинения за неоправданные ожидания от визита. Благодарю Вас за обратную связь, по каждому замечанию проведена проверка и дополнительные обучающие мероприятия. Прошу оставить Ваши контакты в сообщении, чтобы...
Добрый день, Yulia Vyalkova! Меня зовут Александра, я являюсь директором ресторана "МАМА" на Мира 23. От лица всей команды приношу Вам извинения за неоправданные ожидания от визита. Благодарю Вас за обратную связь, по каждому замечанию проведена проверка и дополнительные обучающие мероприятия. Прошу оставить Ваши контакты в сообщении, чтобы принести извинения лично. С уважением и надеждой на скорую встречу, Александра, Ресторан "МАМА".